人的灵活性
预测拨号器可以快速过滤掉语音邮件、忙音等。但在接听电话后，人工代理将接管控制。
代理可以熟练地处理 IVR 提示和网守。他们可以明确姓名、部门或分机号码。如果网守有疑问，代理可以提供细致入微的答案，从而提高真正联系到用户的机会。
识别准确率更高
真人可以进行闲聊或 RCS 数据波兰 礼貌地探究，以确保他们拥有正确的联系方式或部门，这在用户更改角色或电话线路时尤其重要。
通过使用自然对话，代理可以比预先录制或人工智能脚本更有效地克服看门人的阻力，从而更有可能与实际决策者或订阅者交谈。
转化和初始交互质量
人工智能处理的拨号和初始交互
脚本化的回答可能会让人感觉很机械
基于人工智能的语音机器人通常依赖预设脚本和关键词。如果对话偏离脚本或变得情绪化，人工智能可能无法有效处理异议或解决用户担忧。
缺乏自然的同理心或“个人风格”可能会导致读者立即放弃订阅，尤其是在尝试重新订阅那些因为各种微妙的原因而取消或犹豫的读者时。
说服或追加销售的能力有限
人工智能可能会错过一些细微的暗示——比如用户的语气或犹豫，从而错失解决问题和达成交易的机会。