数字营销——最重要的目标和挑战是什么？

[tongfkymm44]

数字营销目标和挑战——每个企业都有。实现这些目标并克服这些挑战对于实现投资回报至关重要。

我们为数字营销计划设定的目标也会根据内部和外部因素不断变化。灵活应对这些因素对于指引方向和取得成果至关重要。

关键要点
数字营销目标通常侧重于获取新客户、更好的潜在客户和品牌知名度。
定义目标取决于您公司的目标。
为了使目标能够实现，目标应该具体且可衡量。
数字营销的挑战既有内部的，也有外部的。
数字营销人员最关注人才、技术、扩展和创新。
数字营销目标：它们应该是什么？如何实现它们？
为您的数字营销工作设定目标是您的战略的关键部分。它们会随着您公司整体目标的变化而变化。您需要将两者协调起来。

那么，哪些目标最适合您的组织？您又该如何推动实现这些目标呢？

PS – 查看我们的 每周博客内容服务 ，其中包括社交媒体支持！

数字营销人员在说什么？
在 Gartner 的 2021 年数字营销调查中，首席营销官和营销领导者分享了他们的想法。

首要目标是提高潜在客户质量、推动已识别潜在客户的销售增长、提高整体品牌知名度以及吸引新客户。



图片： Gartner

正如您所见，重点在于获取新客户，并且各个组织之间的重要性几乎没有变化。

你会注意到，留住现有客户排在最底下，这似乎违反直觉。首先，获取 新客户的成本是 留住新客户的 5 倍。其次，向现有客户销售的成功率 远高于向新客户销售。

Prophet在 MarketingCharts.com 上发布的另一项调查 也得出了类似的结果。优先事项包括吸引新客户、美籍华人数据 增加支出和收入份额、推出新产品、打造品牌声誉以及提高品牌知名度。


图片： MarketingCharts.com

在本次调查中，企业优先考虑获取客户和追加销售，表明他们意识到了保留客户带来的收入可能性。

附注：查看我们最新的案例研究 ，了解我们如何帮助一家公司实现潜在客户数量翻番！

那么更细致的数字营销目标又如何呢？
Gartner 调查侧重于整个营销组织的宏观目标。但是，如果目标更具体，您可能会发现实现目标会更容易。

再次强调，这些目标需要与公司的整体计划和目标保持一致。如果你不推出新产品，那也没关系。但你可能正在尝试进入其他市场。

您会发现，您的大部分目标都围绕 内容营销目标 ，因为您需要内容来实现几乎任何事情！

将目标定义为切实可行的项目可以包括：

提高 SEO 排名，从而带来更多网站流量和转化率
增加社交媒体上的关注者，这可能会向那些不知道你的品牌的人介绍你的品牌
创建思想领导力内容，以表明你的公司是可信的、值得信赖的和专业的
制作更多格式的内容，这对于提高排名和扩大 内容营销范围是必要的
提高客户满意度（即提高净推荐值）以确保长期生存能力
无论您想实现什么，您都需要定义它并衡量它。

实现数字营销目标
要开辟成功之路，您需要进一步明确目标。许多人使用 SMART 方法，这始终是一个有用的概念。

一旦你列出了优先事项（什么），就可以开始着手实现它们。这需要包括：

WHO

确定谁对每个目标负责。不会只有一个人。而是一个团队。

例如，如果您想通过创建更多内容和优化您的网站来提高 SEO 排名，那么 SEO 专家、内容创建者和网站管理员就是关键角色。

如何

达成目标的步骤是什么？是长期的还是短期的？

回到SEO排名的例子，该过程可能如下所示：

识别关键词机会
产生一定吞吐量的新内容
审核您的网站是否存在优化差距
通过多种渠道分发内容
什么时候

需要多长时间？

您将以什么样的时间间隔检查脉搏并根据需要进行旋转？

衡量你的目标
如果不进行衡量，您就永远不会知道您是否成功。幸运的是，数字营销目标都是可以衡量的。

数字营销 KPI 很常见。只要您拥有所有正确的插件和代码，您就可以看到有关 SEO、内容性能、网站流量、社交媒体参与度等的所有信息。