哪些共同的价值观和行动有助于支持这些行为?
检查公司的领导层及其价值观。然后从上到下寻找以下问题:
歧视性信念
将员工视为资产,而不是人
信息保密(沟通不畅/期望不明确)
侵略性或敌对的领导风格
认为员工懒惰、愚蠢和/或可有可无
对权威的怨恨
相反性
缺乏问责制
缺乏对优秀工作的赞赏(或认可)
所有这些都是有问题的,并为消极的工作文化奠定了基础。
从事销售工作
制定修复策略
在清楚了解病情后,您现在就可以制定治疗计划了。
请记住——改变很难。不要试图一下子解决所有问题。要分清轻重缓急。
首先解决影响最大的问题行为,较小的问题可能会开始自行解决。以下是针对许多最常见的职场问题的一些战略解决方案:
倾听员工的意见
– 倾听他们的抱怨,确认他们的经历,并做出必要的改变来解决他们的问题。这可以采取一对一谈话、与人力资源部门的全体会议或简单的盲目调查的形式。倾听、确认,并共同努力寻找解决方案。
– 这意味着要花时间了解员工的实际工作。他们负责什么以及完成这 阿富汗数字数据 些任务需要多长时间?请记住,每小时只有 60 分钟,并据此分配任务。
透明沟通
– 员工如果不了解背景,就无法做好工作。掌握完成工作所需的信息可以减少困惑和挫折感,让员工更快乐、更高效。每周举行会议,经常发送备忘录或公司简报。分享他们需要知道的信息。
认可出色的工作
– 波士顿咨询集团的一项研究报告称,“对你的工作表示赞赏”是工作幸福感的最重要因素。找到表达赞赏的方法。告诉员工他们做得好的地方——他们会感到被赞赏(并且更有可能继续这样做)。通过分享员工的成功来建立支持性的环境,并将积极的鼓励作为一项小组活动。
用同样的规则对待所有员工-
偏袒会招致怨恨。检查一下你的公司政策——它们是否不公平地偏袒了某个群体?要虚心接受反馈;员工可能会发现你没有发现的问题。然后公平竞争,要求所有员工遵守规则。
分配切合实际的工作量和期限
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