您是否能够让对话继续进行并回答您提出的问题（而且速度也比较快）？然后我们甚至还没有谈论你的工作责任和提高绩效。社交媒体管理是一项相当艰巨的工作。在本文中，我将解释 B2B 营销人员在 2014 年遇到的情况。
人员和资源
研究表明，不少于 79% 的受访营销人员认为社交媒体是最有效的在线渠道。但对于许多营销部门和营销人员来说，继续保持良好表现仍然很困难。尤其是当涉及到不太有形的结果时，例如声誉和情绪。
结果
说到策略
通常制定策略并不是最大的问题。如果结果滞后并且需要采取后续行动，事情就会变得更加困难。整个策略是否需要调整，或者发布或回复方式的调整是否已经朝着正确的方向迈出了一步？许多营销人员需要更多该领域的专业知识。
尝试与错误
制定良好的社交媒体策略需要时间，但主要是对目标群体的愿望和需求进行深入研究。完成此操作后，重要的是提供适合您社区体验的内容，从而提高参与度。另外，主要还是做事的问题。监控结果，例如使用社交媒体管理工具，以便您可以了解您的策略是否有效。
如果您想掌控自己的策略，请分析正确的事情。哪些帖子会增加网站的流量？哪些消息根本没有收到任何回复？哪些内容转化效果最好？如果您对此有洞察力，调整现有策略就会变得容易得多。实施社交媒体策略是一个反复试验的过程。如果你密切关注它，一个小的调整往往会产生更好的结果。当您看到统计数据发生变化时，您就会知道下次是重复还是完全忽略它。
停顿
参与的社区是成功社交媒体策略的先决条件。但激活它是一项艰巨的任务。当我们谈论社区管理时，挑战在于以下三件事：
与所有目标群体产生共鸣。您想要促进与社区的互动：通过关注和互动来奖励您的忠实粉丝和追随者。但您也想通过新朋友来扩大您的社区。您分享的所有内容都必须为此做出贡献。
保持在人群中的领先地位而不发疯。管理社交媒体不是朝九晚五的工作。客户会在需要时做出回应，而不一定是在办公时间内。但所有其他活动，例如创建内容、监控社交媒体格局以及获取关注者和粉丝，也需要花费大量时间。看看在哪里可以自动化这些事情。此外，规划工作也很重要。准备好公司消息，以便您可以专注于响应社区并吸引社区参与。
证明投资回报率。 证明社交媒体的投资回报率和附加价值仍然 台湾电报数据 很重要。作为社交媒体经理，了解该信息的价值非常重要。对您的 YouTube 视频进行转发或点赞会产生什么结果？一个网络比另一个网络更有价值吗？为什么？确保您可以向管理层解释这一点。
营销人员正在进行相当多的研究，这些研究共同提供了营销现状的良好图景。下面的信息图中很好地总结了这项研究的结果。单击它可以查看完整尺寸的图像：
信息图
停滞不前就意味着倒退
你总是在移动并且喜欢新事物。你是不是也很期待新iPhone的发布呢？或者您是否迫不及待地等待您最喜欢的汽车品牌的新款车型在陈列室中亮相？几年前你时不时地读一本杂志，而现在你可以真正享受一本好书。我们不断前进，我们的兴趣也可能发生变化。然而，我们认为我们的目标群体总是相同的，并且想要阅读或做相同的事情。这些人不也能发展吗？他们的愿望和需求不会也会改变吗？