真实的室内设计故事 | 南卡罗来纳州查尔斯顿的 Linda

[samiaseo222]

虽然大多数企业都知道在其网站上提供客户推荐或案例研究，但很少有公司描述客户旅程。

这些是三阶段视频，使用传统的英雄之旅来解释潜在客户的问题，分享他们解决问题的历程，并描述他们目前的状况，这表明在您的帮助下他们能够解决问题。

与 IMPACT 合作后，La-Z-Boy Home Furnishings & Décor 制作了一个客户旅程视频，其中包含了所有这些内容，甚至更多。

此示例为何有效：

它展现了顾客和售货员之间的热情关系。
视频展示 业务发展总监电子邮件数据库 了部分装饰过程以及向客户展示的重大细节。
这是一个令人感觉良好的故事，其他潜在客户也能看到他们经历的。
客户旅程视频可以让潜在客户更舒服地与您合作——这是所有小企业都应该尝试做的。

11.“我们提出的主张”视频：工业线和纱线工厂的幕后花絮

“我们声称”视频为您的潜在客户提供了证据，证明您是您所声称的那个人。这些通常是我们告诉潜在客户的事情，例如：

我们在_______方面最优秀。
我们拥有最多的_______。
没有人像我们一样做_______。
任何企业都可以提出这些主张，但最成功的企业是那些可以证明这一点的企业。

IMPACT 客户服务线程正是通过这段幕后视频来强调他们是一家怎样的公司。

此示例为何有效：

它看起来类似于“关于我们”的视频，但提供了大量的视觉证据来证明公司确实是它所说的那个公司。
这些信息以客户为中心，同时展示了 Service Thread 的员工和团队。
视频利用几个不同的人和角色来讲述公司的故事。
在我们的专业课程《制作可转换的“7 个销售”视频》中，您可以了解有关如何与 IMPACT 教练 Will Schultz 一起制作这些视频的更多信息（该课程免费，可免费试用 IMPACT + Pro 14 天）。