就像鲁布·戈德堡机器中多米诺骨牌的第一次推动一样，电子邮件触发器是一种以电子邮件自动化序列的形式启动连锁反应的事件。
您可以使用自动化功能发送一系列电子邮件或执行操作，例如将人员添加到群组和更新用户个人资料。在本文中，我们将解释 MailerLite 中的 10 个自动化触发器中的每一个的作用，并提供示例以帮助您使用它们。
什么是电子邮件自动化触发器？
电子邮件自动化触发器是一种自动启动电子邮件自动化工作流程的事件。它们允许企业根据客户采取的行动向他们发送有针对性的及时电子邮件。这些电子邮件通常会产生大量的参与度、兴趣和销售，因为它们是在人们需要的确切时间发送的。
触发器的一个简单示例是用户填写在线表格。电子邮件营销人员可以使用此触发器发送包含相关信息的后续消息。但这只是一个例子——您可以使用许多不同的触发器来发送电子邮件。
触发式电子邮件与预定电子邮件
定时电子邮件和触发电子邮件都是优化工作量和发送及时消息的好方法。但它们也有很大的不同。
当订阅者执行特定操作（例如单击链接或填写表格）时，会发送触发电子邮件。这些消息提供与触发它们的事件特别相关的信息。设置自动化后，您无需采取进一步行动 - 订阅者将通过完成触发操作来触发序列。
定时电子邮件是您提前设置的单一、独立的新闻稿，并安排在稍后发送给预定义的收件人列表。电子邮件的发送不依赖于外部触发器，并且电子邮件只发送一次。
下表列出了所有主要差异。
触发式电子邮件 预定电子邮件
由特定行为、动作或事件触发 提前设置并在预定的日期和时间发送
发送给触发事件的人 发送给选定的订阅者列表
触发电子邮件时发出 在预定的日期和时间出去一次
用于欢迎电子邮件、生日礼物、购物车放弃、购买后跟进 用于每周新闻通讯、产品公告、销售活动
由于信息的相关性，参与度通常高于平均水平 参与度取决于列表和电子邮件内容
电子邮件触发器的好处
电子邮件触发器可让您在最有影响力的确切时刻发送高度针对性的电子邮件。这有很多好处，使您能够：
提高打开率和点击率等参与度指标
培育潜在客户
创造销售
提高客户保留率
提供个性化的客户体验
与新订户沟通
电子邮件触发器还能帮助您提高工作效率。设置完成后，它们不再需要您输入任何信息。此外，它们全天候运行，即使在您睡觉时也能让您的营销和销售工作顺利进行。
MailerLite 中的电子邮件触发器及其示例
MailerLite 客户可以从 6 个默认触发器和4 个电子商务触发器中进行选择。这 10 个触发器使您能够设置几乎无限种类的自动化。下面介绍每个触发器的作用以及何时使用它们的一些示例。
准备好了吗？出发！
1. 当用户加入群组时
“当订阅者加入群组”是我们最受欢迎的自动化触发器。每当有人加入您在自动化构建器中选择的群组时，它都会触发。
电子邮件营销人员通常使用群组根据兴趣来组织联系人。借助此触发器，您可以在人们加入群组时向他们发送相关内容，或者在接下来的几天、几周和几个月内陆续发送内容。
以下电子邮件工作流示例展示了此触发器最常见的使用方式，即在订阅者加入您的新闻通讯时发送欢迎电子邮件。当有人在您的网站上填写表单时，他们将被自动添加到新闻通讯订阅者组中，这将触发自动化。
当订阅者加入群组时触发自动电子邮件工作流程 - mailerlite
来源：MailerLite
使用此电子邮件触发器的另一个示例是当您举办网络研讨会时。为即将举行的活动创建注册表单并将其链接到网络研讨会组。填写表单的任何人都将被添加到该组中，您可以发送自动确认电子邮件，其中包含更多详细信息、提醒通知和网络研讨会后的后续活动。
→ 了解如何在 MailerLite 中设置当订阅者加入群组时的触发器
2. 当订户填写表格时
订阅者填写表单时，我们会经常使用自动化触发器。当订阅者填写所选的嵌入式表单、弹出窗口或登录页面时，触发器就会启动。
当订阅者填写完表单后，他们就会被添加到群组中。如上所述，这也可以触发自动化，但“当订阅者填写完表单”触发器的好处是，它可以向已加入群组的人发送电子邮件，而无需您创建新群组。
我们通常使用此电子邮件触发器向请求的人发送潜在客户信息。例如，在我们关于使用电子邮件营销日历规划内容的博客文章中，我们包含了一个注册表单，读者可以填写该表单以接收免费的内容日历模板。
填写表格的订阅者会自动触发随附的自动化程序并收到一封发送免费模板的电子邮件。
当订阅者完成表单工作流程电子邮件时触发 - mailerlite
来源：MailerLite
使用此触发器的另一种方法是，当有人填写推广销售会议或产品演示的表格时，发送一封电子邮件，其中包含指向日历安排应用的链接。或者，如果您举办定期活动并希望向订阅者发送活动信息，而无需为每个特定活动将他们添加到新组中，也可以使用此触发器。
→ 了解如何在 MailerLite 中设置当订阅者填写表单时的触发器
3. 当订阅者点击链接时
此触发器允许您在订阅者点击您的电子邮件营销活动或自动化电子邮件中的链接时启动特定操作。设置后，订阅者点击电子邮件中的链接后会触发工作流程。
这是一个非常强大且灵活的自动化触发器，因为它允许您根据订阅者的行为采取特定操作。您可以设置自动化，以便每个订阅者只能触发一次，以确保即使他们多次点击链接，也不会被电子邮件轰炸。
以下是使用此触发器的一些方法。
根据产品页面点击次数发送促销内容
Notion 模板设计师Pathpages发送了一封电子邮件欢迎序列，其中包含指向其各种产品的链接。当有人点击指向特定产品的链接时，他会发送后续消息进一步推广该产品。
技巧触发器和后续电子邮件的示例
来源：Notionway
根据兴趣对人群进行分组
向您的电子邮件添加内容，然后在人们点击链接时将他们分为不同的兴趣组。例如，法语课程提供商可以添加中级口语技巧资源的链接，然后将点击该链接的每个人都添加到中级学习者组中。
然后，企业可以发送后续的自动电子邮件，或者仅仅使用群组成员身份发送针对中级学习者的内容的电子邮件活动。
创建预购活动
提及您即将推出的产品并添加一个链接，以便人们了解更多信息。将点击链接的任何人添加到对新产品感兴趣的人的群组中。然后向这些人发送促销内容，例如产品功能、发布倒计时和预订。
→ 了解如何在 MailerLite 中设置当订阅者点击链接时的触发器
4. 更新字段
使用更新字段触发器，当订户资料中的自定义字段更新并匹配触发规则时，可以触发自动化工作流程。当订户资料中的自定义字段值手动更新且新值匹配更新字段触发规则时，它也有效。
使用它的一种方法是进行净推荐值 (NPS) 调查。当订阅者完成 NPS 调查时，相关自定义字段会自动更新他们的回复。然后，您可以根据他们给出的分数发送后续电子邮件。
您可以向给出低分的人征求反馈，或要求给出高分的人留下评论或加入您的推荐计划。阅读我们关于如何设置 NPS 电子邮件自动化工作流程的文章以了解更多信息。
更新字段触发电子邮件工作流程 - mailerlite
来源：MailerLite
此触发器还可用于根据某人购买的产品数量发送电子邮件。
当您将 MailerLite 与电子商务商店连接时，您会获得一个名为“我的商店订单数”的自定义字段。如果客户从未下过订单，则该字段将为空或显示 0。当客户完成订单时，该字段将自动更新为 1，然后每次购买时都会更新为 1。
你可以用这个功能向首次下单的新客户发送特别的购后信息。或者，当老客户购买了一定数量的商品时，你可以向他们发送特别优惠。只需设置规则“我的商店订单数量”“等于”“[您选择的数量]”。当客户购买了指定数量的商品时，系统会自动发送电子邮件。
反馈电子邮件触发自动化工作流程 - mailerlite
来源：MailerLite
→ 了解如何在 MailerLite 中设置触发器更新字段
5. 纪念日
此触发器非常适合生日或结婚纪念日等特殊年度活动。它会在每年您选择的自定义字段的日期激活。
您可以选择在字段中的日期或之前或之后的指定时间触发自动化。这样您就可以在事件发生的几天或几周内发送提醒或跟进。
使用此自动化功能的有效方法是在订阅者生日时向他们发送优惠或优惠券。Hyggekrog的 Jennifer在客户生日这天向他们发送了 15% 的折扣。这让人们感到特别，同时又能产生额外的销售额。
请参阅我们关于如何设置自动生日电子邮件的文章，了解如何自行设置。
周年纪念链接触发生日示例自动电子邮件工作流程 - mailerlite
来源：MailerLite
您还可以使用周年纪念日电子邮件自动触发器来发送如下消息：
会员或订阅周年纪念日
工作周年纪念日
购买周年纪念日
在某些情况下，例如生日电子邮件，您必须要求客户通过表格或更新您的偏好中心向您提供相关日期。如果您承诺回赠礼物，他们很可能会这样做。
在其他情况下，例如会员或订阅者周年纪念日，相关集成可以自动将日期添加到个人资料中。
→ 了解如何在 MailerLite 中设置触发器日期周年纪念日
6. 日期精确匹配
此触发器非常适合需要在订阅者字段中的特定日期发送的一次性电子邮件，例如提醒会员重新激活或购买后跟进。虽然上述日期周年触发器每年都会发出，但日期精确匹配触发器只会在指定的年份发出。
触发器的工作方式是每天凌晨 4 点（UTC + 0）在订阅者的日期类型自定义字段中搜索确切日期。它仅对属于您在自动化中选择的组的订阅者触发。与日期的周年纪念日一样，您可以选择在日期或该日期之前或之后的指定时间内使用触发器。
应用程序中的日期电子邮件工作流触发器的精确匹配 - mailerlite
来源：MailerLite
假设您经营一家保险公司。在您的客户数据中，有一个字段显示每个人的保险到期日期。现在您可以使用日期字段“1 个月前”、“保险到期日期”来触发续保提醒电子邮件。
电子商务自动化触发器
MailerLite 还拥有 4 个触发器，我们专门为拥有网店的人设计。当您将受支持的电 阿根廷电报数据 子商务商店连接到您的帐户时，这些触发器将被解锁。
1. 放弃结账
如果您拥有与 MailerLite 集成的Shopify、WooCommerce、Prestashop或BigCommerce商店，则可以使用废弃购物车触发器来在线购买。
当商店访客或登录客户提供其电子邮件但在完成购买前离开时，此触发器将启动自动化工作流程。每次订阅者放弃购物车时都会触发此工作流程。
废弃购物车电子邮件非常适合提醒人们完成订单。您可以突出显示购物者废弃购物车中的产品，并通过特别优惠促成交易。
通常，您会在购物车放弃事件发生后一小时左右发送电子邮件。然后，您可以添加更多电子邮件，在接下来的几天内发送。工作流程将在每个步骤之前检查销售是否已完成，这样您就不会在第一次提醒后提醒已购买的人。
应用程序电子邮件工作流程构建器中废弃的结帐电子邮件 - mailerlite
来源：MailerLite
→ 了解如何在 MailerLite 中设置触发器“废弃结账”