为了深入了解客户体验（以及此类有针对性的自动化操作），Jess 建议使用 HubSpot 平台的三个核心“中心”：营销、销售和服务。这些功能加在一起提供的不仅仅是典型的 CRM。
“它之所以被称为HubSpot 生态系统是有原因的，”Jess 说。“尽管它全都属于 HubSpot 的范畴，但它是一个 CRM、一个销售跟踪工具、一个营销自动化平台、一个服务票务和支持系统，等等。”
对于大多数全力投入“他们问，你答”的公司，我们建议 投资者邮寄地址列表 使用专业版或更高版本，因为这可以让您真正跟踪客户旅程的每个阶段。（级别越高，用户可获得的见解就越多。）
HubSpot 营销中心产品和功能
但是，每个组织都不同，您的独特需求可能不需要 HubSpot 产品的所有方面。例如，您可能只关注销售和营销。此外，小型企业可以在较低层级加入 HubSpot，并在拥有更多资源时升级。
无论您是初创公司还是企业级公司，都有适合您预算的 HubSpot 版本。
面向初创企业和小型企业的 HubSpot
“他们问，你答”的美妙之处之一在于，它只需一个小团队就能实现。毕竟，正是 Marcus 自己在做泳池销售员时花了额外的时间来创作内容，才引发了整个运动。
HubSpot 向像 Marcus 这样的公司提供其软件的版本。
“如果你是一家对初始投资犹豫不决的小型企业，HubSpot 会为初创企业和个体经营者提供大幅折扣，”Jess 说。对于这类公司，她建议先试用 HubSpot Starter，每月 50 美元。这允许你在网站上安装 HubSpot 跟踪代码，这样你就可以开始查看分析信息了。