虽然运营全球客户支持似乎成本高昂且难以管理，但您可以采用全天候支持模式来高效且经济地管理您的团队。全天候模式使用高级呼叫转移功能将来电从一个位置路由到另一个位置。例如，您可以将来自欧洲的电话路由到伦敦的远程团队。或者，您可以将东部标准时区内 9-5 点之间拨打的电话转发到纽约的团队。或者，您可以将来自世界任何地方的所有电话转发到墨西哥的总部。
一些常见的路由策略包括：
基于时间的路由——根据呼叫时间路由呼叫
地理路由——根据呼叫者的位置路由呼叫
借助云电话服务提供商提供的此类路由策略，您无需在全球设立多个办事处。您可以从总部或通过远程代理提供全球服务和支持。
7. 获取多元化、高技能的人才
接下来，您可以通过接触大量技术人才来建立多元化的员工队伍。聘用全球人才意味着语言技能和教育背景的多样性。事实上，某些国家在某些行业表现优异，例如印度的工程师和技术人员。因此，您可以在国际扩张过程中吸引来自这些地 乌干达电报数据 区的优质人才。
拥有多元化的员工队伍有很多好处：
技能和天赋的多样性
雇用当地工人并建立当地信任
支持当地人
降低营业额率，仅举几例。
8.获得竞争优势并提高商业声誉
所有这些因素加在一起只会增加您企业的多元化组合，帮助您在竞争中取得优势。通过在全球范围内普及，您的品牌可以发展国际影响力和可靠性。客户将熟悉您的业务和服务，从而带来更多的销售、合作伙伴关系和利润。
内部扩张是您企业的未来吗？
全球化扩张是一大步，但值得庆幸的是，有无数的资源和支持中心可以帮助企业自信地迈出这一步。如果您需要一家全球电话服务提供商来支持您的全球业务通信，请考虑全球呼叫转移。
我们可以为您提供来自全球 160 多个国家的本地和国际免费电话号码。我们还为偏远国家提供云通信解决方案，以便您无论客户身在何处都可以与他们沟通。想了解更多信息？浏览我们的功能和服务，或立即与我们的代表交谈。