使用此“中央命令”可以全面了解客户旅程，无论它发生在何处，也无论客户是匿名还是已知。可见性和动态、最新的细分使您能够从一个启动点执行所有类型的体验，确保所有营销渠道甚至忠诚度和服务平台上客户细分的一致性、完整性和准确性。
随着顾客逐渐进入并深入漏斗，达到您品牌的 KPI，您提供的信息和帮助也会发生变化。
在意向阶段，跟进购物车中产品的提醒，但要通过类似产品的推荐来加强这些提醒，以防客户找不到合适的产品
当客户参与度面临风险时，不仅要关注如何赢回客户，还要关注建立关系和提供品牌内容
与信息同样重要的是考虑渠道。您的回头客知道您提供的价值，并且可能会对在电子邮件收件箱中看到您做出积极回应。不过，您可能需要对非购买者采取更具创意的方式，通过社交和展示渠道与他们进行精准和最 澳大利亚 WhatsApp 号码数据 新的细分同步。为正确的客户阶段和 KPI 找到正确的渠道既可以控制成本，又可以提高营销效率。
使用您的 CDP 来实现精确的细分，您可以将这些活动部署到您选择的营销系统中，衡量准确的结果，并在了解哪些方法有效时进行迭代和改进。
通过将客户置于营销工作的中心，您的品牌可以为客户提供高效且高度个性化的体验。需要帮助？详细了解如何与 Zaius 合作提供终极客户体验。
Bigtincan 的首席营销官帕特里克·韦尔奇 (Patrick Welch) 表示，产品设置是入职流程的重要组成部分，如今许多软件产品都提供了模板，新用户可以在将真实客户数据加载到系统之前将其用作模型。
“随着客户完成每个模块，每次都会吸收更多信息，供应商的入门程序会触发一封电子邮件或应用内消息，介绍下一个模块，”他说。“入门系统收集客户与供应商软件交互的数据，并使用人工智能来定制体验。供应商提供的导览或教程越个性化，客户就越有可能采用该产品，甚至成为粉丝。”
改进入职流程
许多注册免费试用、获取样品或研究新产品的客户在初次互动后就不会再使用该产品了。
“对于大多数用户来说，这是因为他们看不到你的产品的价值以及他们如何从中受益，”CanvasPeople 电子商务副总裁兼总经理 Jason Yau 表示。“改进你的入职流程以向你的客户证明你的服务为何有价值是至关重要的。让流程变得简单易行，这样用户就不会感到沮丧。”
思考奖励
Blackhawk Network 营销副总裁 Theresa McEndree 敦促营销人员利用奖励和激励措施来建立客户忠诚度和长期参与度，并减少客户流失。