如果顺利的入门决定了客户是否会留下来,那么微文案就是让机器保持运转的润滑油。想想用户进入你的网站。他们不知道发生了什么。你需要引导他们到达最终目标,从头到尾牵着他们的手。微文案让他们清楚地知道应该去哪里以及应该点击哪些按钮。你的客户希望你引导他们,让他们确信自己在正确使用你的网站并找到他们需要的东西。Duolingo 的入门流程非常完美:
Duolingo 提示用户选择目标,激励他们思考自己为什么要使用该应用,这样他们就更有可能坚持下去。简洁明了的语言让人感觉像是在交谈,而不是一种不便。最后,进度条向用户展示了他们在入门过程中的确切位置,让他们对课程充满期待。
用你的话来解释任何变化或障碍
不要让用户觉得他们访问你的网站是有原因的,而整个体验就像是绕了一大圈又毫无帮助的弯路。如果他们填错了表格,请让他们知道哪里出错了,这样他们就可以修正答案。没有什么比花时间填写一份冗长的表格、一直到最后提交,然后看到一个通知按钮,上面写着“错误。请重新提交”,更让人恼火的了。没有解释。没有有用的指导。什么都没有。我不可能是唯一一个发出 以色列 WhatsApp 号码数据 叹息声并考虑整个努力是否值得的人。理想的表格是这样的:
来源
您不需要做太多解释。“电子邮件地址必须包含一个 @”就很好。在这里,表单让用户知道他们已成功提交表单。俏皮的语气鼓励用户继续进行该过程,并且指导很有帮助。这是一个很好的例子,说明在小空间中发挥一点创造力可以产生很大的作用。
总体要点
微文案既可以让顾客兴奋,也可以让他们感到厌烦。既可以缓解他们的挫败感,也可以鼓励他们放弃购买。
这是一个很好的机会,可以确保您的品牌从头到尾都有流畅的用户体验,并以意想不到的方式增添个性
即使是最短的副本也可以传递巨大的影响
成功的微文案的关键在于精准。使用简单的语言,让文案充满趣味(只要确保语气和语调符合您的品牌),并指导用户如何实现他们的目标。
黑色星期五/网络星期一后保持客户参与度的 个技巧
通过创建令人难忘的品牌假日体验,让顾客在假日狂欢期间保持参与度。
节日季既带来了重大机遇,也带来了重大挑战:
消费者通常倾向于与不同的品牌互动,进行更多购买并花更多钱。您的竞争对手会利用这一点,尽其所能通过营销活动吸引您的目标受众。您的营销工作必须脱颖而出,为您的受众增加价值,同时让他们感受到节日气氛。
让我们来看看实现这一目标的一些最有效的方法。
讲述一个史诗故事
过去几年,讲故事已成为营销人员的必备工具。再加上节日季的情感因素,讲故事就变得轻而易举了:
讲述一个引人入胜、令人感觉良好的故事,可以让你更深入地接触客户,并在节日期间与他们建立联系。虽然许多圣诞节广告在 月中旬就失去了新鲜感,但真正深思熟虑、发自内心的故事似乎永远不会让人厌倦。这些故事也往往会获得大量的社交分享。