创建潜在客户培育活动是一个深思熟虑的过程。因此,以下 6 个简单步骤可帮助您建立成功的潜在客户培育流程。 创建潜在客户培育活动的步骤
步骤 1:设定目标
制定目标是创建潜在客户培育活动的首要步骤。确定正确的目标可以为您指明正确的方向。 您必须确保您的目标与您的潜在客户相符,从而实现互利共赢。 你可以通过询问以下问题来设定从漏斗顶部到底部的目标:我的理想买家是谁?我试图用我的产品或服务解决什么问题? 在这种情况下,您可能的目标是:
增加进入渠道的机会数量
吸引更多来自特定领域或行业的客户
增加符合理想客户形象的客户群
或者你可以从下到上设定一个目标——我要销售什么产品?在这种情况下,你的目标可以是增加购买特定产品或服务。 同样,你的目标可能是——
缩短销售周期
提高流程效率
降低客户获取成本
产生更多热门线索等等
因此,分析并设定目标至关重要。
第 2 步:选择目标受众
在这里,如果你已经从上到下设定了目标,那么你已经知道你的目标受众了。但是,如果你还没 挪威电报号码数据 有这样做,你需要回答——我的哪些买家角色从我试图销售的产品或服务中受益? 买家角色是您的理想客户的虚构代表。 相反,如果您希望提高流程效率,则必须将买方角色与所有潜在客户数据库分开。 同样,如果您的目标是缩短销售周期,那么您需要找出数据库中最常见的买家角色。这将帮助您消除额外的步骤并帮助您做出明智的努力。 一旦您了解了目标受众,您就可以据此制定潜在客户培育活动策略。
步骤 3:制定买家旅程
为了有效地创建潜在客户培育活动,必须绘制出买家在购买旅程中所处的阶段。 这里你需要对买家的旅程过程有充分的了解。因此,买家旅程过程分为三个阶段:漏斗顶部、漏斗中部和漏斗底部。 买家之旅
漏斗顶部,也称为认知阶段,是买家开始了解您的产品或服务的阶段。在此阶段,您收集买家的信息并将其放入潜在客户管理中,从而产生潜在客户。简而言之,潜在客户来这里是为了寻找问题的解决方案。
漏斗的中间阶段,也称为考虑阶段,是将买家视为 MQL(即营销合格潜在客户)的阶段。因此,在这里,您的目标是向他们介绍您的产品和服务。您必须发送个性化的自动电子邮件,以有针对性的内容来培养他们。
漏斗底部,也称为决策阶段,是买家决定是否购买您的产品的最后阶段。通常,营销人员和销售人员会共同努力说服他们做出购买决定。
您可能想从漏斗顶部开始向下,即从买方角色开始。但是,您甚至可以从底部开始,专注于针对买方角色的产品或服务。这两种方式都是正确的,具体取决于您为潜在客户培育活动设定的目标。