新销售渠道的质量是根据企业的市场定位、发展水平、产品需求、以及与目标受众互动的有效性来评估的。
根据以下参数评估每个渠道:
盈利能力;
符合消费者的期望;
能够最大限度地控制一切(从定价政策到货物运输);
渠道竞争程度;
前景。
通过详细分析每个渠道,您可以 亚美尼亚号码数据 全面了解公司产品在各个方向的分布情况。为了确定最可靠的实施方案并找到增加市场营业额的方法,有必要对渠道进行评估和监控。
通过了解产品在各个渠道的销售情况以及销售效果,业务经理可以确定最相关的领域和具体点,并了解其产品的需求量。根据监测结果,决定价格并采取措施刺激某些细分市场的需求。
通过研究销售渠道及其随时间的发展,公司可以及时识别出效率最低的销售渠道,并将其抛弃,以便专注于扩大客户群或完成其他任务。
销售渠道管理
通常,这个任务被分配给商务总监或销售总监:他们对当前情况有相当全面和多方面的了解。销售管理流程分为多项功能:
规划(跨所有渠道,在每个渠道内为参与者规划)
您可以独立或与您的经销商一起计划您的活动。联合策划是那些在选择交易对手方面受到限制并且被迫努力吸引交易对手的公司所采取的措施。无论如何,无论是一个渠道参与者的计划,还是整个销售渠道体系的计划,都必须与整体业务发展战略相一致。
激励经销商
交易对手出售商品的动机有两种:合作关系和激励。第二组包括各种奖金和折扣,而第一组包括旨在建立互惠互利和牢固关系的任何措施:特殊合作条款、营销支持、销售人员培训、参与销售渠道内的规划活动等。
这里最有效的是,第一,联合规划,第二,与经销商公司代表进行培训和会议,第三,制定有关商品展示的建议。
通信控制和管理
分销渠道参与者的行为必须朝着有利于供应商的方向发展。这种情况不能听之任之;供应商必须发挥主导作用。
应监测以下参数:
价格;
服务质量;
服务技术的选择;
品种计划(其合规性和不合规性);
购买频率和计划。
当然,我们不能忘记追踪付款期限。供应商必须加强自己的弱势地位,并与分销商建立积极的信息交流。
解决渠道成员之间的冲突。
任何销售渠道的容量和有效性都受到组成该渠道的实体之间的关系的影响。垂直冲突最常见的情况是,不同层级参与者的利益发生冲突,双方都表示不满。例如经销商对供应商公布的采购条件不满意。
还存在在某一层面上展开的横向冲突(一些分销公司认为,供应商与他们的合作条件比与竞争对手的合作条件更差,压迫他们)。
在最糟糕的情况下,如果制造商同时使用几种类型的渠道,并在各处设置类似(甚至相同)的条件,则冲突具有多渠道性质:例如,以几乎相同的价格批发和零售其商品。