除阿里巴巴、京东、拼多多、抖音和快手外，近年来，新的电商平台不断涌现，光是聚水潭有合作的电商平台就达到400余个（全球）。在过去五年里，超过半数的中国电商商家在两个或以上平台上运营。
随着电商平台的多样化，商家需要跨多个平台整合业务，统一管理库存，并最大限度地触达消费者。然而，如果没有一体化的系统，跨平台操作会有些效率低下甚至混乱。
此外，物流及仓储服务供应商也大幅增加，
电商SaaS 将是商家应对这些日益严峻的挑战和提升决策的关键。
电商SaaS提供的主要功能包括ERP、客户关系管理（CRM）和建站管理等。
· ERP帮助企业跟踪业务流程，如现金、原材料、生产能 玻利维亚 whatsapp 号码数据 力以及业务订单状态，包括电商订单、采购订单和库存。
·CRM收集与客户相关的数据，并通过数据分析进行有效识别以及更好地满足目标客户的需求，促进销售增长。
·通过SaaS进行建站管理使得电商商家可制作并美化营销站点的页面，修改店铺模板，实时更新产品和类别，简化商家操作，并让店铺界面有更大的灵活性和特色。
·电商SaaS的其他功能包括销售和营销管理、数据分析、人力资本管理和财务管理等。
电商SaaS对电商商家来说意义重大，因为SaaS可跨各平台将商家与供应商及用户连接，快速响应平台升级，并提供一套完整和直观的解决方案，赋能电商商家的业务管理。