根据众多权威出版物的报道，电子邮件通讯是留住客户的最便捷、最有效的工具。这里的投资回报率（ROI）高达4400%，与其他营销渠道相比明显高出许多，转化率和参与度也更高。为了留住客户，请不要忘记使用现代电子邮件通讯服务（例如DashaMail）提供的以下功能：
细分你的基础
您可以按照不同的标准将订阅者分成几组。要制定客户保留策略，最好使用RFM 分析。它将允许您按以下方式划分数据库：
诉讼时效 - 用户最后一次向您购买商品的时间；
总账单——客户花了多少钱；
订单数量。
根据这三个参数评估所有客户， 海外印度数据 并据此将客户群划分为不同的细分市场。然后为每个小组准备自己的策略。因此，可以向购买量大且经常购买的客户发送有关新产品的信件，送上忠诚的小礼物，而对于“潜在”买家，则需要准备一系列预热信件，并承诺在购买时给予优惠折扣。
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