尽可能透明

[bitheerani90]

即使在困难的情况下，对客户保持透明和诚实也能让他们安心。当出现问题时，诚实尤为重要，这样客户才能清楚地了解情况，并希望他们能更加理解。

透明还意味着向受众提供做出更好决策所需的事实。

看看深受喜爱的户外品牌巴塔哥尼亚 (Patagonia) 是如何做的：

巴塔哥尼亚不买这件夹克

来源

巴塔哥尼亚 (Patagonia) 致力于让客户确切了解 荷兰电报数据库 其产品的来源、原材料的采购方式、工厂工人的工作条件等。

巴塔哥尼亚以透明度著称，其最著名的活动之一是“不要买这件夹克”。该活动劝阻顾客购买该品牌最畅销的商品之一，因为它会对环境造成影响。相反，巴塔哥尼亚希望人们考虑购买二手服装。

6. 谈论对你来说重要的事情
如今的消费者对品牌的期望越来越高。研究表明，82% 的消费者会购买与自己价值观一致的品牌的产品，而 75% 的消费者会因为价值观冲突而停止支持品牌。不仅如此，消费者还希望品牌能够承担社会责任。

利用社交媒体平台向受众展示您所关心的事情。这样，支持同一事业的客户就可以与您的品牌建立更紧密的联系。

本和傑瑞 instagram 帖子

深受喜爱的冰淇淋品牌 Ben & Jerry's 不仅因为其产品而广受喜爱。该品牌因积极呼吁全球和国家问题（如气候变化、枪支暴力、生殖权利等）而闻名。