通常，当员工和项目数量增加时，他们就会考虑实施这些流程，这会使运营系统变得非常复杂：在小型企业中有效的流程在拥有 100 多人时就会失去效力。
我们公司曾经有过这样的情况：我们已经习惯了大多数客户都来自招标或推荐。当大量请求开始通过普通邮件到达时，我们没有准备好有效地处理它并错过了一些线索。有效处理潜在客户的首要原则是在 CRM 中跟踪所有潜在客户，即使是低质量的潜在客户，也在漏斗的顶层对其进行处理和分类。因此，在有意识的扩大规模和实现质的飞跃之前，我们对大部分业务流程进行了调试和自动化。
业务流程解决各种各样的问题；就像每 南非电报放映 个公司一样，它们都是原创的。对于每个业务流程，都会创建一个具有唯一字段和信息值的文档。可以删除、添加、编辑字段，这使您可以使每个业务流程适应特定任务。
我们的一位客户经常使用 Unisender 和 Sendpulse 服务向客户群发送新闻通讯。尽管用户同意处理他们的数据，但他们经常会阻止数据库。每次为客户发送邮件都很困难，并且错过了最后期限。我们在 Bitrix24 中自动发送邮件，之后邮件发送不受阻止，所有分析信息都收集在 CRM 中。客户对触发邮件的工作评价很高；对于他的业务来说，这是与客户互动的主要渠道之一。
了解是否有必要实施业务流程，分析员工在典型流程和任务上的劳动力成本。配置的业务流程减少了完成流程所需的时间，提高了公司的工作效率。