Итак, что же определяет хороший UX сайта? На самом деле, несколько вещей, но мы попытаемся разбить это на несколько ключевых областей. К ним относятся:
Цель вашего сайта. Может показаться очевидным, но цель вашего сайта очень важна. Является ли ваш сайт сайтом электронной коммерции? Тогда его нужно будет разработать таким образом, чтобы пользователи могли быстро и легко просматривать продукты, делать покупки так, как им хочется, и покупать без хлопот. Если вы работаете в сфере услуг, вы захотите, чтобы ваш сайт позволял вашим потенциальным клиентам узнавать о вас, узнавать о ваших услугах и легко с вами связываться.
Ваша аудитория. То, кто ваша аудитория, определяет почти все, что вы делаете с вашим маркетингом, включая SEO и UX сайта. Вам нужно будет разработать (или включить) сво список рассылки b2b й сайт, думая о своей аудитории. Это означает, что нужно заранее назвать свою аудиторию, адаптировать контент под нее и создать свой сайт таким образом, чтобы он наилучшим образом с ней общался. Опять же, здесь нужно действовать намеренно. Вам нужно будет логически выстроить свои страницы и использовать проверенные методы, чтобы напрямую общаться с вашей целевой аудиторией.
Ваши функции. Шикарные новые функции и то, что является последним и лучшим, слишком часто преувеличивается. Если ваши функции мешают вашей аудитории, то лучше обойтись без них. Примером этого может быть мешающее всплывающее видео, не позволяющее пользователям видеть контент на странице контактов (или другой странице с высоким трафиком). Хотя видео может быть хорошим в заголовке главной страницы в зависимости от потребностей аудитории, оно может вызвать отказы страниц (люди покидают сайт или страницу), если сделано само по себе. Лучше узнать, какие функции запоминаются или находят отклик у пользователей, и использовать их. Например, функция или функция панели поиска могут помочь вашей аудитории быстро и легко находить релевантный им контент. Как общее правило, которому следует следовать, убедитесь, что цели вашей аудитории преобладают над «передовыми» уловками.
Что нужно вашей аудитории, а что нет. Это следует той же линии мысли, что и функции. На вашем сайте вы захотите