如何使用 Viber 群聊创建潜在客户列表

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prisilaPR
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如何使用 Viber 群聊创建潜在客户列表

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利用 Viber 群聊来创建高质量的销售线索列表,是一种直接且富有成效的策略,尤其适合寻找具有共同兴趣或属性的潜在客户。Viber 群聊汇集了一群对特定主题或领域感兴趣的用户,这些用户本身就具有潜在价值。以下是具体步骤和策略:

识别和加入/创建相关群聊:首先,找到或创建与您的业务或目标客户群体高度相关的 Viber 群聊。这可能包括行业群、兴趣群、本地社区群、客户支持群或由行业专家创建的专业群组。确保您的加入或创建行为符合群规和 Viber 的政策。
建立信任和参与度:在群聊中,首要任务是建立信任,而不是直接推销。积极参与讨论,提供有价值的见解、回答问题、分享相关资源。展示您的专业知识,成为群聊中有价值的成员。避免一开始就发送硬性广告,这会引起反感。
观察和筛选:在积极互动的同时,仔细 阿曼 viber 手机数据 观察群聊成员。留意那些:
频繁提问者:他们可能正在积极寻找解决方案。
分享特定内容者:他们可能对某些话题或产品感兴趣。
群组介绍者:他们可能在该领域有一定影响力或正在寻找合作。
活跃且专业者:他们的行为模式可能符合您的目标客户画像。
收集联系信息(合规地):在建立一定信任后,可以尝试合规地收集这些筛选出的成员的联系信息。
提供价值换取信息:例如,提供一份与群组主题相关的免费电子书、行业报告或专属优惠,要求提供邮箱地址或 Viber 号码(如果群组内可以直接获取或通过私信获取)来获取。
利用 Viber 机器人:设置一个简单的机器人流程,回答常见问题,并在过程中询问是否愿意留下联系方式以获取更深入的信息。
私信沟通:在私信中,基于之前的互动,提供个性化建议,并礼貌地询问是否愿意接收更详细的信息,从而引导其留下联系方式。
验证和整理线索:收集到的联系信息需要进行验证(如邮箱格式、手机号有效性)和整理。将他们与已有的 CRM 或营销数据库进行匹配,避免重复,并补充相关信息,构建一个更完整的潜在客户画像。
后续跟进与培育:将这些筛选并收集到的线索纳入您的销售和营销漏斗。根据他们的兴趣和行为,通过 Viber(保持群组和私信互动)、邮件等多渠道进行有针对性的跟进和培育,最终推动他们走向转化。
重要提示:在整个过程中,务必遵守 Viber 的社区准则和隐私政策,以及相关的法律法规(如 GDPR)。确保所有信息收集都基于用户的明确同意,并尊重用户的意愿,提供便捷的退订选项。通过合规且价值驱动的方式,Viber 群聊可以成为发现和培育高质量潜在客户的有力工具。
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