它涉及到各种各样且高度可访问的技术的出现,以及由此导致的买方权力的转移

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Osman
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Joined: Sat Dec 28, 2024 4:32 am

它涉及到各种各样且高度可访问的技术的出现,以及由此导致的买方权力的转移

Post by Osman »

但我们现在不需要深入讨论这个问题。你应该知道的是,今天,销售流程需要与买方的旅程相映射。它并不总是这样。

如今,买家在找到销售代表之前,完全有可能已经做过比较、看过评论,并完成了对品牌的偏好。这意味着你不需要提供那么多传统的销售促进资产正如过去的策略所要求的那样。

您不需要向销售代表提供一本关于产品的单页和脚本卡,而是转变思维,比利时 WhatsApp 手机号码列表 考虑如何将正确的内容(映射到旅程)交到销售代表的手中,以便销售代表可以帮助您的潜在客户继续这一内容旅程。

对于入站销售线索来说尤其如此。入站销售支持与出站销售支持并没有太大区别;只是有细微差别。虽然您当然可以将入站策略用于出站营销,但不建议将出站销售支持流程用于入站营销。了解了这一点,是时候考虑哪些最佳实践是与入站营销一起出现的,或者作为入站营销的结果。

下载《入站销售完整指南》来了解如何最好地构建您的销售团队以实现增长。

总是提供帮助
ABH 销售模式意味着,有时(通常),您的销售代表需要在潜在客户的旅程中与他们会面,甚至将他们稍微往后推。除了有帮助之外,这还是一种很好的做法:根据 MarketingSherpa 的数据,61% 的 B2B 营销人员将所有潜在客户直接发送给销售人员,但这些潜在客户中只有 27% 符合条件。

因此,将买家的旅程想象成一个足球场。每 10 码线都是一个生命周期阶段,而营销(以及营销提供的内容)会将您的潜在客户带到 60 码线之外。那么,销售人员必须进一步推动买家,但他们需要先进行检查:买家是否属于 60 码线?该人是否拥有继续前进所需的信息?如果答案是否定的,他们可能需要被推后一点,然后才能加速到达终点区。

而且您的潜在客户已经通过内容取得了如此大的成就。那么,您为什么不使用相同的方法或程序进行销售呢?如果内容在(至少)剩下 40 码时停止,这可能会令人震惊,在大加速开始之前就结束了旅程。

作为营销人员,您需要考虑哪些与旅程相符的内容可以加速买家完成最后 40 码。这给我​​们带来了销售支持的第一个最佳实践:
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