線上調查非常適合此目的。然後,用他們的話,列出一步一步的清單,並在以後與人交流時參考。 客戶群 5.定期檢查你的客戶群 維持商業銀行的一條重要規則是維持銷售管道的最新狀態。這應該成為一種習慣,就像整理你的房子一樣。必須每週進行一次清潔工作。並在每次與買家溝通後,回答以下問題: 我是否在正確的地方寫了筆記? 我是否已將所有客戶活動輸入 CRM 中? 您是否為自己創建了任務和提醒,以免錯過與客戶的溝通? 漏斗的所有階段和交易對手的預測是否都記錄在 CRM 中? 重振客戶關係的 3 種簡單方法 與現有客戶群合作可以讓您識別穩定客戶缺乏活動的情況。
為此,他們使用內部報告系統來尋找人們消極的原因,並採取措施讓他們「採取行動」。以下讓我們來看看如何恢復與老客戶的合作關係。 電子郵件 大多數客戶可以透過有關公司及其產品的提醒、有關新促銷和銷售的消息來回訪。這通常 貝寧 whatsapp 電話號碼列表 以郵件的形式完成。這樣,您就可以糾正這種情況並恢復合作關係。 請記住,訊息的主要元素是主題。你的信會被閱讀還是被刪除取決於她。主題必須簡潔、易於理解且與內容相關。標題吸引人的消息會增加 3-5% 的興趣。然而,最好劑量適當,並且僅在非常重要的場合偶爾使用。
致電客戶 請務必應用從初步調查中獲得的數據。告知消費者有關特別優惠或給予優惠折扣的資訊。在私人談話中,您可以了解您公司的缺點、競爭對手的成就,或許還可以了解是什麼讓您的客戶望而卻步。無論哪種方式,這些資訊都很重要。 與客戶的私人會面 如果你想贏回一個重要的大客戶(批發商),你需要有耐心,有庫存獎金,並千方百計地澄清放棄合作關係的原因。然後採取緊急措施恢復合作。這需要談判雙方在有利、舒適的氛圍中進行私人對話。 我們來總結一下。