法律合规和保护。医疗保健和金融服务等监管严格的行业的公司可以保证员工的移动设备使用符合法律规定。如果发生事故,或者员工或客户寻求诉讼,您可以使用员工手机数据作为对您业务的法律保护。
公司声誉。米勒说,在某些情况下,其他人可以识别出手机与公司有关。“在这种情况下,员工用户可能会被其他人合理地视为公司的代表,她在手机上的行为或对手机的其他使用可能会影响公司。”
监控员工手机使用情况的方法有很多种。例如,您可以通过检查电话记录和手机账单进行手动监控,也可以在每个设备上安装跟踪应用程序。您可能需要创建一个混合解决方案来最好地支持您的监控目的。在与专家交谈后,我们确定了实施员工手机监控计划的一般流程。
1. 确定您将实施哪种类型的监控。
如前所述,有几种方法可以跟踪员工如何使用公司拥有的移动设备。您首先需要确定监控的原因(例如,安全性、生产力、法律合规性),然后寻找提供这些好处的解决方案。例如, InterGuard和Cocospy等手机监控软 东北电话号码数据 件可用于 iOS 和 Android 设备,还有其他软件可用于阻止特定应用程序。
2. 制定书面政策,向员工披露并获得他们的签名。
在确定监控解决方案时,一定要谨慎行事。但是,一旦您决定了解决方案,请制定一份关于公司通信设备的书面政策,并与员工讨论。该政策应明确规定使用限制、监控的内容以及对不合规行为的任何纪律处分。
“该政策还应规定,员工对设备的任何使用或存储在设备上的任何内容不抱有隐私期望,并且公司有权根据需要检查设备,”米勒说。“如果政策明确传达,员工就无法辩解,如果公司查看手机或监控其使用情况,员工可能会认为他的隐私受到了侵犯。”
与您的员工一起审查该政策,并让他们签署一份同意条款的声明。
3. 监控并执行您的政策。
开始监控员工后,请定期提供培训,让他们了解您的指导方针和期望。将任何新的监控功能告知您的团队,并在整个组织内统一执行监控政策。
Trust 表示:“该软件发现的任何非法活动都可以按照所在组织的政策和程序采取纪律处分(甚至解雇。