Small Business Saturday — это инициатива, начатая American Express для привлечения внимания к малому бизнесу на следующий день после Black Friday. Это идеальная идея осеннего маркетинга, которая поможет вашему бизнесу привлечь новых клиентов и воспользоваться сезоном праздничных покупок.
Вы можете принять участие, организовав мероприятие в магазине, запустив акцию Small Business Saturday или просто призвав людей совершать покупки у вас во время праздников.
идеи осеннего маркетинга - суббота для малого бизнеса
Узнайте больше о том, как принять участие в Small Business Saturday, здесь , а затем ознакомьтесь с нашими маркетинговыми идеями для Small Business Saturday .
9. Обучите свою команду обработке вызовов
После летнего спада бизнес начинает Перу Телеграмма оживать, а это значит, что все больше клиентов и потенциальных клиентов связываются с вашей компанией. Сейчас самое время убедиться, что ваша команда знает, как правильно обрабатывать звонки.
Выделите время для обсуждения с вашей командой лучших практик обработки звонков , разработайте некоторые рекомендации, если у вас их еще нет, и напомните своей команде, как обрабатывать жалобы клиентов , которые могут поступать по телефону.
Короткое обучение вашей команды наилучшим способам обработки входящих (и исходящих) звонков может спасти ваш бизнес и избавить вас от головной боли, связанной с плохими отзывами в будущем, а также поможет вам лучше удерживать существующих клиентов.
10. Проверьте свои маркетинговые цели
Начало осени также сигнализирует о приближающемся конце года, что означает, что у вас есть всего пара месяцев, чтобы достичь своих маркетинговых целей. Уделите немного времени обзору своих маркетинговых целей и задач , чтобы определить, чего вам еще предстоит достичь, где вам, возможно, нужно сделать поворот и есть ли какие-то цели, которые нужно скорректировать.
Ежеквартальный или сезонный пересмотр ваших целей поможет вам не сбиться с пути и убедиться, что ваши кампании и стратегии работают сообща, способствуя вашему успеху.
Нужна помощь с маркетинговым планом на следующий год? Получите бесплатное руководство >> 6 простых шагов к полному маркетинговому плану для малого бизнеса (+Шаблон!)
11. Начните планировать маркетинг на 2025 год
Как только вы взглянете на то, где вы находитесь с вашими маркетинговыми целями сейчас, вы можете начать планировать на следующий год. Никогда не рано начинать планировать! Дав себе фору, вы сможете создать лучший и наиболее эффективный маркетинговый план для достижения своих целей в 2024 году.
Обязательно начните с описания SMART-целей для вашего маркетингового плана:
Специфический
Измеримый
Достижимо
Соответствующий
Ограниченный по времени