众所周知,电子邮件营销是吸引潜在客户的最有效方式之一。一份全面而详细的列表可能很有价值,而且电子邮件列表 总是供不应求。但它们如何影响客户行为?利用这些列表建立牢固的客户关系需要什么?我们将在这篇博文中回答这些问题以及更多问题!
电子邮件列表是一种营销方式,用于针对特定客户群。可以通过向个人或公司发送电子邮件,然后获取他们的地址以备将来使用来建立电子邮件列表。向潜在客户发送有针对性的消息将增加参与度,因为收件人会觉得他们收到了专门为他们准备的独家消息!
出售的电子邮件列表如何决定客户行为?
电子邮件营销 和客户行为之间存在着密切的直接关系。人们使用电子邮件及其信息的方式将告诉您他们作为客户的行为方式。有些人比其他人更积极;例如,有些人喜欢接收新闻通讯,而其他人则喜欢使用每条消息上的“全部标记 肯尼亚 whatsapp 为已读”按钮来节省时间。
这就是为什么将客户及其电子邮件地址划分为不同组如此重要。细分过程是获得更多购买量和让客户更满意的最有效方法之一。您将能够判断您正在处理的客户类型以及他们打开收件箱后的行为。交叉细分客户可以创造更具活力的体验,从而产生收入,这就是使用 CRM 至关重要的原因。
1.个性化电子邮件与客户参与度之间的关系
这是建立牢固客户关系的两个基本要素。购买一份好的企业电子邮件列表是营销策略不可或缺的一部分,而这一切都从您开始!客户更有可能与他们熟悉和喜欢的公司发送的消息互动,这意味着提前收到他们的电子邮件至关重要。您还应该为客户提供激励措施,例如为他们提供折扣或其他个性化奖励。
此外,使用 Google Analytics 和 MailChimp 等分析程序,因为它们将帮助您衡量电子邮件列表的成功!您可以跟踪哪些消息的表现优于其他消息,以便更轻松地确定将来需要改进的地方。
2.电子邮件细分对客户行为和忠诚度的影响
企业和营销人员使用数据列表进行营销的方式对于改变客户行为和忠诚度至关重要。根据 Epsilon 的一项研究,每月收到自己喜欢的品牌发来的电子邮件少于五封的人更有可能在店内购买这些品牌的产品。电子邮件细分对客户行为的影响不仅限于购买偏好,还包括忠诚度。Epsilon 使用通过对 75 个国家/地区的 1100 多万人进行的调查收集的数据进行了这项研究。研究显示,每月收到的电子邮件少于五封的人也更有可能成为忠诚客户。 为了有效地定位这个受众群体,您可以购买邮件列表,以确保您能够通过定制内容接触到合适的客户。
客户行为与待售电子邮件列表之间的关系
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