客户顾问委员会是了解这些问题的好地方。 嘘！Bree 是我们的客户顾问委员会认证：硕士课程的讲师。立即报名并了解成功 CAB 的核心原则。 为什么我们的 CAB 由产品营销部门运营？ 那么，您可能会问，为什么客户顾问委员会要参与产品营销。好吧，我认为有四个原因让我们最适合承担这个责任。 我们是将产品、工程、通讯、销售、渠道等各个方面连接起来的粘合剂。
我们与产品部门合作制定营销需求文档。在评估了市场和竞争 新西兰 whatsapp 数据 格局之后，我们会考虑可以构建哪些独特、差异化的产品来解决客户的挑战。 我们通过构建用例和故事并对外分享，扩大我们的拥护者和支持者的声音，让更多人使用我们的产品。 我们正在构建叙述和定位文档，甚至提出定价和包装偏差，以确保这个新产品有地方可放。 一年的客户咨询委员会 正如我之前提到的，这个客户咨询委员会大约在一年半前开始成立，所以它在 Dropbox 还是很新鲜的。
现在我们在旧金山、纽约、伦敦、东京和悉尼都有他们的存在——这些都是我们的主要地区。 刚开始的时候，我们每年会聚一次，挑选出 20 大客户。但是，我们很快发现这个群体太大了，所以我们将规模缩小到 10 到 12 人，这似乎是最佳人数。 在世界各地这么多地区举办了这么多客户咨询委员会之后，您可能想知道我们会如何处理这些见解。