在组织客户和开发商之间的合作时，一个很大的错误是双方没有合法地确定他们的义务。通常他们只是口头上同意一切，但最终承包商没有履行他的承诺。
随着网站技术支持协议的签订，此类问题就迎刃而解了。该文件详细说明了一切：所需的工作、付款的最后期限、对拖延解决问题的制裁等。
签订合同后，开发商将履行其条款中规定的一切，监控网站的运作并履行其其他职责。客户的任务是按时支付账单并向承包商提供工作所需的信息。
合同的主要要求是必须对双方有利，赋予他 推特的用途 们平等的权利和义务。当然，措辞的清晰性也很重要；这里的理解含糊是不可接受的。
下面 - 更详细地介绍了此类协议的所有要点：
协议标的的描述
它准确地规定了将执行哪些行动、由谁执行、如何确定以及结果应该是什么。这里建议尽可能使用最笼统的措辞，因为该协议被视为框架协议，所有细节均载于附件。
措辞示例：
“1.1 承包商承诺按照客户的指示开展工作并提供服务，客户承诺接受并支付费用。”
直接下单
订单描述已经是一个应用程序。它详细描述了合作条款：条款、谁做什么、如何报告、付款程序。
网站技术支持合同
所需材料
我们正在讨论承包商完成工作可能需要的材料。客户自己选择是否提供他订购的产品对他有利可图，或者让承包商自己寻找。
这里只是需要说明一下：
提交材料的截止日期。如果客户延误了进程，那么承包商将无法保证按时完成工作。
拒绝提供。承包商有义务提供理由，说明为什么他需要这些数据并访问这些数据。客户也可以不提供，并说明原因。例如，承包商想要检查 CRM 如何与网站交互，并要求完全访问 CRM。当然，还有NDA，即保密协议，但这足以保证客户安心吗？也许以更复杂但仍然不同的方式进行检查是有意义的。
代表及分包商姓名
这些人员应被指定为雇员，其职责是宣布各方的官方立场和做出的决定。
措辞示例：
“4.1 双方指定代表解决本协议项下出现的问题（以下简称代表）。”
这将减少客户发生冲突、误解和要求冲突的风险。而且，任何问题到底应该向谁提出也一目了然。
代表及分包商姓名
另外，承包商有权联系分包商，那么合同中一定要注明承包商本人对最终结果负全部责任：
“4.4 承包商有权在未经客户同意的情况下让第三方参与执行任务。同时，承包商对相关人员的工作/服务质量向客户负责。”
融资
请记住，这是一个框架协议，因此所有细节都在附录中列出。它指定了所使用的货币、征税程序、资金转移地址以及付款确认方案。