有关数字环境中的隐私、 第三方 Cookie 的终结以及对 LGPD 日益增长的关注的讨论占据了代理商和品牌营销部门的主导地位。
Adobe 发布的一项研究调查了近 6,000 名消费者和 EMEA(欧洲、中东和非洲)地区的 900 多名领导者,结果显示 70% 的消费者担心公司如何使用他们的数据。
此外,根据这项研究,67% 的受访者打算停止购买那些处理不当数据的品牌的产品。因此,2023 年应该更加重视数据保护政策。
信任品牌的消费者往 巴基斯坦消费者电子邮件列表 往会向朋友推荐、重复购买,并成为社交媒体上的公司推广者。品牌与用户之间的这种信任纽带无疑是明年的趋势(也是必然趋势)。
(好的)内容仍然重要
根据 Google 的研究,87% 的内容浏览者认为好的内容是个性化和相关的。也就是说,好的内容能够快速、高质量地提供用户真正需要的内容,为公众带来良好的体验。
因此,如今,没有明确的策略,只制作常规内容已经不够了。品牌需要担心如何通过不断产生 社区感 和归属感的内容与受众建立联系。
因此, 对于 Google 用户来说,好的内容是与他们相关的、在智力和感官上刺激他们、最终引起情感共鸣的。
那么元宇宙又如何呢?
如果不提及元宇宙,我们就不能回顾 2022 年的消费者行为,不是吗?
事实上,不仅仅是元宇宙,虚拟现实、NFT、区块链等新技术已经变得越来越普遍。
2022 年,大品牌试图通过这些新的数字体验吸引消费者。Coachella 音乐节就是一个例子,该音乐节因疫情而停办了两年,于今年 4 月回归,并推出了多项新功能,旨在创新并为观众创造有意义的体验。
沃尔玛等更多传统公司 也纷纷投身于元宇宙,寻求吸引更年轻的受众,创建能够 为顾客提供互动内容和独家娱乐的虚拟空间。
数据安全同样重要,并将在 2023 年继续成为关注点
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