根据您的行业,在不了解或不熟悉产品的潜在客户中可能存在尚未开发的机会。例如,如果您销售笔记本电脑,许多潜在客户可能会对在线购买笔记本电脑或在没有专业建议的情况下购买笔记本电脑持谨慎态度。这可能会导致他们不购买,或者购买更便宜的产品以降低风险。
“500 英镑以下的最佳笔 99 英亩数据库 记本电脑”、“最轻的笔记本电脑”或“最适合玩游戏的笔记本电脑”页面可能会鼓励人们花更多的钱,或者在网上购买,而他们本来可能会在商店购买。这样 的页面可以是简单的功能比较,也可以是半编辑性的,但重要的是,它们不要让人觉得是销售或追加销售功能(尽管商店里的“专家”就是这样!)。
购买时需要进行的研究越多,这一点就越重要。例如,Crucial多年来一直以其“系统扫描仪”取得惊人的成绩,该扫描仪在其主页上突出显示,可识别潜在的升级,并让不太精明的用户对购买充满信心。
保证兼容!
如果这看起来太费力气,户外零售商 Snow and Rock 虽然没有世界上最好的网站,但他们采取了一种更简单的方法,从某些产品页面链接到购买指南 — — 例如,这个关于如何挑选一双步行靴的指南。
您是否能发现用户因恐惧或复杂性而放弃您的渠道,或将支出转移到线下竞争对手的情况?如果您能让他们感到安全和受到支持,您也许能够改变他们的购买行为。
3. 激发热情
与之相反的是,有些爱好者对你的垂直行业了如指掌,但可能会被激励对自己多一点好感。最近,我对几个美国汽车列表网站在这方面做得非常好感到印象深刻。