外包电话营销有助于市场研究

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armdrejoan
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外包电话营销有助于市场研究

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发表评论 /电话营销/ 作者: Ronen Ben-Dror
电话营销 4市场调研是一个持续的过程,它能帮助您获取所需信息,以便更好地定位公司当前和未来的产品/服务。了解目标群体想法的最佳方法之一是外包电话营销工作。

您可能认为您 RCS 数据菲律宾 的内部团队拥有完成工作所需的所有知识和工具,但与专业的外包电话营销团队相比,您会对所犯错误的数量和错失的机会感到惊讶。

许多电话营销工作都侧重于通过销售周期推进目标市场。然而,专业的电话营销团队会利用每一个机会来提取以后可以使用的数据。这是许多进行内部电话营销的公司在营销研究策略中会忽略的。由于大多数电话营销不会促成预约或引起人们对您推销的产品的极大兴趣,因此可以获得有助于营销研究工作的数据。

当您决定外包给专业人士时,充分考虑每个入围者的能力,从长远来看,这将产生更好的结果。确保您考虑的电话营销公司能够处理不同的脚本,并将不同的目标市场分配给多个团队。

您的外包电话营销团队应该能够追踪您的产品/服务被拒绝的原因。拒绝并不一定意味着垃圾。相反,将其视为学习如何更好地完成工作的机会。虽然主要目标是在尽可能少的电话中完成尽可能多的销售,但拒绝也是有价值的。

与其他类型的营销不同,电话营销让您有机会了解目标市场将在哪里开展业务,而不是与您开展业务。分析谁去哪里做何事,然后看看您的竞争对手提供什么,可以为您提供洞察力,从而改善您的流程。电话营销也是一个很好的工具,可以用来衡量您的产品或服务是否正在失去目标市场的兴趣。

或许,通过电话营销接触目标市场,你学到的最有价值的东西就是,你会对人们的需求有所了解。在产品开发方面,与目标市场保持一致的公司拥有所需的信息,可以根据这些需求来塑造产品和服务。另一种选择是制造产品,然后试图说服消费者这是他们想要或需要的东西,这是一个更加困难和昂贵的前景。
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