更好的客户保留率

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受众细分的重要性
了解您的受众是传递真正引起共鸣的信息的关键。这就是为什么将您的受众划分为更小、更具体的群体对于业务成功至关重要。

受众细分的重要性

1. 提高定位能力
了解您的受众可以让您发送有针对性的信息，吸引并推动行动。个性化信息的效果明显优于通用信息。根据Retail TouchPoints 的数据，36% 的消费者认为零售商应该采取更多措施来提供满 以色列 whatsapp 资源 足实际需求的个性化体验。有效的细分可将营销策略与每个细分市场的需求和行为相结合，从而大大改善您的营销活动效果。

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将您的内容和产品与受众偏好相结合有助于留住现有客户并吸引新客户。持续提供满足客户需求的价值可以建立忠诚度并将客户转变为品牌大使。随着时间的推移，这会加强您与他们的关系，从而带来积极的口碑。Apple 的狂热客户忠诚度就是例证；他们不仅留住了客户，还通过与旗舰 iPhone 无缝互补的新产品（如 Apple Watch）向他们推销产品。

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3. 新机遇
通过细分，可以突出每个细分市场的独特之处，从而发掘新的内容和合作机会。例如，对高端科技产品感兴趣的小众受众可以激发专门的内容或与科技影响者的合作。例如，Beats by Dre 与艺术家合作打造独家限量版产品。其中一项合作就是由金·卡戴珊策划的“金特别版”，以她的标志性颜色为特色。