数字营销人员可以借鉴的 3 个营销失误

[Dimaeiya333]

当我们想到“失误”时，我们通常会想到演员说错台词或在片场摔倒的画面。但是，营销界也看到过不少失误——判断失误可能会对品牌声誉造成毁灭性的影响。

营销失误不仅会损害品牌声誉，还会严重浪费您的促销预算。品牌最常见的营销失误包括信息传递错误、营销策略不当、形象设计不当以及渠道投资错误。

从露雅 (Lunya) 粗俗的《使女的故事》内衣广告到百事中国令人毛骨悚然的标语翻译，再到 GAP 奇怪的临时品牌变更等等——营销失误屡见不鲜。

数字营销人员可以借鉴的 3 个营销失误
有些失误很小，有些失误很大，但它们都有一个共同点——恢复需要时间、精力和资源。

为了帮助您避免犯下自己的错误，我们在这里回顾了今年最令人尴尬的两个营销失误以及一个较早的经典失误，并思考了我们可以从中学到什么。

1. 汉堡王的营销惨败
数字营销人员可以借鉴的 3 个营销失误
正如你所见，快餐巨头汉堡王的上述道歉推文获得了大量关注——但全部都是出于错误的原因。

这条推文是为了弥补营销沟通失误，该失误在网络上引起公愤后被迅速删 推特数据 除。最初的营销噱头是“女人属于厨房”，但由于缺乏背景信息，这句有争议的口号成为了性别歧视的标语。这条推文发布的时机尤其不幸，因为这条推文是在国际妇女节发布的，而这一天是为了纪念女性赋权和性别平等而设立的。

这一误导性的社交媒体营销行为给该品牌的声誉造成了沉重打击，令人遗憾的是，其关注度竟然比该品牌宣布的奖学金计划高出 527% ：

数字营销人员可以借鉴的 3 个营销失误
教训：

烹饪行业确实以男性为主导，虽然为了更大的利益而改变现状的情绪是这场运动的核心，但它被埋得比巨大汉堡堆里的一片泡菜还要深。

要点：

当您为特定事件或庆祝活动制定营销活动信息时：

与内部相关受众分享您的想法和内容
在签字前收集反馈
避免过于有争议的文案
谨慎选择语言、图像或概念
利用你的信息来增强听众的力量，而不是制造一种疏离感。
请记住，并非所有的宣传都是好的宣传。

提示：考虑使用社交媒体风格指南，以确保您团队中的每个人都知道与您的品牌合作的语气，并使消息传递适应所有相关平台。