电子商务网站服务器瘫痪的原因主要有三个。当流量由于某种原因在短时间内集中时、由于网络攻击导致负载过大时、或者由于设备故障等物理原因服务器停止时，就会发生这种情况。
集中访问
在实施电视广告或社交媒体等大规模促销活动时，电子商务网站的访问可能会过于集中，超出服务器的处理能力，从而产生大量流量，导致服务器瘫痪。
虽然电子商务网站访客数量的增加是件好事，但如果访客数量过高以致电子商务网站停止运营，那么你所有的促销努力都会毁于一旦。
网络攻击
服务器停机的第二个原因是恶意第三方的网络攻击。 DDoS攻击（使用多台计算机针对特定服务器，故意产生大量流量并给服务器带来过大负荷的攻击）以及未经授权访问系统以停止服务器运行的攻击是可以阻止的。
服务器设备故障
硬件本身可能由于各种原因而出现故障，例如服务器部件出现故障、 南非赌博数据 随着时间的推移而老化，或者由于雷击引起的突然断电而导致设备损坏。如果服务器出现物理故障，您将需要更换部件或服务器本身。
防止服务器宕机的七项措施
在运营电子商务网站时，创建一个尽可能不可能出现故障的服务器环境以及在服务器出现故障时建立恢复系统非常重要。我们将解释防止服务器停机的七种措施。
1）扩大规模（增加规格）
增加单个服务器的规格，例如增加服务器的内存容量或更换为具有更强处理能力的 CPU，称为“扩大规模”。例如，一个电子商务网站通常使用每秒最多可处理 100 PV 的服务器，但为了准备一场预期 10 倍于此数量的销售，可能会更换为每秒最多可处理 1,000 PV 的服务器。光伏。
例如，通过扩大规模以应对由于大促销或电视广告播出而导致的流量暂时激增，您可以防止服务器停机。如果您想在销售结束后恢复正常运营，则需要“缩小规模”（降低服务器规格）。
2）扩展（添加更多服务器）
增加服务器的数量并提高整个系统的处理能力称为“横向扩展”。例如，一种方法是准备多个 Web 服务器，并使用负载均衡器将电子商务网站的流量分配到多个服务器之间。这减少了每个服务器的负载，使您能够构建不太可能出现故障的电子商务网站。
另一种方法是通过将每个 EC 站点的应用程序和各种数据库存储在单独的服务器上来分配负载。每个服务器都有自己的角色，例如，服务器 A 上有 Web 应用程序，服务器 B 上有数据库，服务器 C 上有管理员应用程序。由此，可减轻各服务器的负荷，并可构建整个系统能够抵抗集中访问的基础设施。减少服务器的数量称为“缩小规模”。
③自动缩放
自动扩展并响应 EC 站点访问次数变化的过程称为“自动扩展”。在监控服务器负载的同时，计算适当的服务器数量并自动增加或减少。
使用自动扩展服务器可以让您快速应对访问量的突然增加或减少，并且如果一台服务器出现故障，另一台服务器可以进行补偿。另外一个好处是，根据流量大小分配所需数量的服务器，可以减少不必要的服务器使用费。但需要注意的是，服务器数量的波动可能会使预算估算变得困难。
④安全措施
为了防止由于网络攻击而导致服务器停机，采取安全措施是有效的。例如，如果您遭受来自海外 IP 地址的网络攻击，则可以使用 IPS（入侵防御系统）或 WAF（Web 应用程序防火墙）阻止发起攻击的 IP 地址，从而防止对网络应用程序。还建议定期进行脆弱性评估。