Fyre 音乐节与营销的真实性

[Dimaeiya333]

我们生活在一个由数字平台、设备和服务的超级互联互通主导的世界，这已不是什么秘密。

因此，当代消费者比以往任何时候都拥有更大的权力，能够在世界任何时间任何地点获取大量信息或与同伴展开对话。

尽管如此，静态广告或销售信息的时代早已一去不复返。如今，我们生活在一个消费者渴望诚实和透明的社会，并选择符合他们个人理想的品牌或企业。

承诺很重要
2018 年，消费者信任度直接影响到企业利润。事实上，在最近的 Label Insight 研究中，56% 的受访者确认，额外的产品信息会激发人们对特定品牌的更多信任。此外，81% 的受访者确认，如果他们对品牌的透明度感到满意，他们愿意试用该品牌的整个产品系列。

鉴于当今品牌可用的促销平台的丰富性，创建鼓舞人心、引人入胜甚至令人眼花缭乱的多渠道数字营销活动的空间是巨大的。

动态、以内容为中心的数字营销活动提供了绝佳的机会来展示品牌价值、宣传其独特卖点并以有意义的方式传达其核心信息。也就是说，无论您的营销活动多么鼓舞人心，如果您没有兑现核心承诺，就会产生后果。

约有八成成年人（83%）表示，在一次不好的体验后，他们就会停止使用某个品牌，而近九成成年人（87%）同意，如果某个品牌以任何方式让他们不满意，他们就会寻找其他品牌。

在规划和创建数字营销计划的内容时，您很容易向潜在客户做出夸张的声明和重大的承诺；但如果没有行动或兑现，您的努力将是多余的。

为了正确看待这一点，请考虑以下巨大期望与令人失望的现实的例子。

期望与现实：Fyre 音乐节的营销灾难
Fyre 音乐节具备出色数字营销活动的所有关键要素：鼓舞人心、感人的品牌信息、令人惊叹的视觉资产、强大的影响力代言以及通过各种渠道持续推出的出色内容。而且当时，这一活动非常成功。

Fyre 音乐节与营销的真实性
遗憾的是，整个活动都是建立在障眼法之上。

期望
为精英阶层举办的尖端奢华节日；以巴哈马大埃克苏马群岛风景如画的明信片 领英数据 为背景，带来无与伦比的 VIP 体验。

只需 1,200 美元，与会者就能享受一次包括变革性音乐和在天堂创造独一无二的沉浸式回忆的旅行。宾客们被告知，他们将乘坐定制的 VIP 配置波音 737 飞机飞往一个私人岛屿，然后享受令人惊叹的住宿和无与伦比的美食体验。


它被认为是一场超出所有人预期的盛事。

现实
抵达后，绝大多数客人都在深夜里忙着找行李，然后像牲畜一样被带到一个只有廉价、下垂的帐篷和半组装帐篷的节日现场。

Fyre 音乐节的场地毫无吸引力，让人失望，很快就陷入混乱。来宾们没有欣赏到主打乐队 Blink 182（该乐队在音乐节前一周退出了演出），而是不得不忍受糟糕的替代品；音乐节观众没有享受到绝妙的美食体验，而是吃到了上面铺着枯萎生菜的湿漉漉的奶酪三明治。

许多客人决定逃离音乐节，但在机场滞留了很长时间，食物和水都很少。


Fyre 音乐节非但没有超出所有人的预期，反而是一场彻底的灾难——被其大预算的营销活动吸引而来的大量受害者感到不安、痛苦和失望。