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数据标准化

Posted: Sat Feb 01, 2025 9:24 am
by mahbubamim077
想想网站、移动应用、社交媒体平台、电子邮件活动、店内交易、CRM 系统,甚至多台设备。第一方数据(通过这些互动直接从客户那里收集的信息)构成了准确可靠的身份识别的基础。

在与客户的每一次交流中,都隐藏着一个故事:他们的热情、厌恶和好奇心。数据收集就像解谜,每一条信息都是大局中不可或缺的一部分。

收集所有信息可以揭示内部人员对客户的准确看法。积累 中国数字数据集 足够的数据点后,您就会对客户有了一个多维度的了解;需求、愿望和行为都清晰可见。

下一步是标准化收集的数据。为什么?因为原始数据通常有各种形状和大小。

一个系统可能将用户记录为“John Doe”,而另一个系统则将其记录为“Jonathon A. Doe”。在构建一致的客户资料时,此类变化可能会带来很大的麻烦。

数据标准化旨在消除杂乱,同步信息,并以连贯、易于理解的格式呈现信息。此步骤专注于杂乱的数据,剔除重复数据,让您的信息干净整洁,便于匹配。

如果没有标准化,您可能会创建碎片化的资料,从而错过关键的客户背景信息。