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史蒂夫·赫特
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电子商务中的人工智能：快速简便的指南
害怕在电子商务中使用人工智能？别害怕！很有可能你已经在自己的网上商店中使用了人工智能，只是你没有意识到而已。
值得庆幸的是，您无需成为技术大师即可享受其优势。有了正确的解决方案，您（和您的购物者）几乎不会注意到它的存在。不要让其低调的存在欺骗您。人工智能能够显著改善购物体验，并巧妙地引导客户直接结账。
请继续阅读快速简便的指南，以便在电子商务中充分利用人工智能。
首先，什么是人工智能？
简单来说，人工智能 ( AI ) 就是机器模拟人类智能。人工智能被设计用 贝宁数字数据集 来执行特定任务，它支撑着我们日常使用的大部分技术 - 从预测文本到手机的 Face ID。
在电子商务背景下，您应该熟悉两个术语：
机器学习 (ML)
机器学习是人工智能的一个特定子集，它可以分析数据以随着时间的推移提高预测技术的性能和准确性。
自然语言处理 (NLP)
作为人工智能的另一个分支，NLP 指的是计算机解释和理解人类语言并做出相应反应的能力。
如果技术定义看起来很复杂，请不要担心。您真正需要知道的是它如何应用于您的电子商务商店，以及它为何有益于您的购物者体验。
人工智能在电子商务中有多普遍？
人工智能已成为电子商务行业的主流：
据估计，三年内人工智能将为零售业带来 亿美元的额外收入。
% 的电商营销人员已经实施了 AI技术，% 的电商营销人员计划实施 AI 技术。
当被问及哪些技术将最能改善在线客户体验时，% 的销售和营销领导者回答是人工智能。