UK Database

客户体验是企业成功背后的驱动力，这是不争的事实。因此，确保响应能力在售前和售后流程的每个阶段都至关重要。在这一过程中，通过 VoIP 集成将云电话与您的 CRM 相结合成为关键解决方案。

除了促进VoIP 电话和 CRM 软件之间的连接之外，这种集成还有助于简化业务运营。如何实现呢？

通过允许快速轻松地呼叫并在两个平台之间同步基本数据。通过这种方式，这种集成使代理和经理能够及时获得宝贵的客户互动见解。

我们最近推出了用于全球呼叫转移的 Zoho CRM 集成，以帮助您整合关键业务流程。

让我们看看高级呼叫功能、单一统一平台的优势以及一些实际用例。

Zoho-GCF 集成的优势
如何使用 Zoho-GCF 集成
什么是 GCF-Zoho 集成？
Zoho 集成是 Zoho CRM 与 Global Call Forwarding 云电话解决方案之间的无缝连接。换句话说，您可以将云电话功能添加到您的 CRM，从而整合客户互动和通话。

Zoho-Global 呼叫转移集成可与我们的外拨呼叫解决方案和软件电话配合使用，让您的企业能够轻松地在任何设备和任何地点拨打和接听商务电话。此集成附带 Zoho 中的许多呼叫功能，例如点击呼叫、呼叫记录和数据同步。

Global Call Forwarding 提供国际入站和出站虚拟电话号码。这些电话号码具有复杂的功能，例如国际呼叫转移和高级呼叫管理。

设置完成后，您可以在 Zoho CRM 环境中使用 GCF 软电话扩展。通过打开软电话拨号器，您可以直接从 Zoho CRM 页面拨打和接听联系人、潜在客户和帐户的电话。同样，您可以在GCF 软电话桌面中访问 Zoho 联系人，并从您喜欢的设备拨打电话。


播放视频
从增强的客户管理到简化的团队协作，Zoho-Global 呼叫转移集成具有许多优势。让我们来看看：

集中业务沟通

通过结合您的电话服务和核心业务应用程序，您可以在一个平台上集中沟 葡萄牙电报数据 通工作。代理可以继续在 Zoho CRM 中拨打和接听电话，而无需在应用程序之间切换，从而提高呼叫处理和整体运营效率。

国际通话功能

全球呼叫转移客户拥有的一项重要优势是可以使用国际呼叫功能。当您通过我们拨打外拨电话时，您可以通过在拨打国际电话时显示本地呼叫者 ID 来提高接通率。这可以提高可信度，并在拨打不同地区的客户时提高通话接通率。

高级功能和增强的呼叫管理

通过集成，您可以获得全球呼叫转移提供的各种高级呼叫功能，例如通话记录、语音邮件到电子邮件和交互式语音响应 (IVR)。查看我们的功能套件，这些功能可帮助升级全球电话系统、优化业务工作流程并提高生产力。

改善客户关系管理

集成后，客服人员可以轻松访问客户信息及其互动历史记录。他们可以在通话期间快速查看这些数据并个性化互动，从而提高客户满意度。