其运营着复杂的全球供应链，其战略制造设施遍布全球，工人遍布 40 多个国家，为 170 多个国家的客户提供支持。为了满足高配置产品需求，IBM 供应链 (IBM SC) 采用按计划生产和按订单生产的混合模式。IBM 还通过其全球多层供应商网络与数百家供应商合作。
过去十年，IBM 一直致力于构建更智能的供应链，IBM 的重点是构建认知供应链，该供应链包含敏捷的创新文化，投资于团队成员的成长和参与，关注客户的需求和成功，并利用指数技术来提供更大的价值。
强调“敏捷创新文化”这一术语。在当今竞争日益激烈、动荡的商业 泰国电子邮件清单 环境中，敏捷性已被广泛认为是前瞻性供应链的基本特征之一，可以对财务、市场和运营绩效产生积极影响。最近，随着企业试图应对 COVID -19疫情造成的供需双方前所未有的剧烈变化，人们对供应链敏捷性 (SCA) 的关注正在加速。
然而，人们对敏捷性概念的理解仍存在很大困惑。在与各公司讨论 SCA 时，我们经常要求他们自我评估当前的敏捷性水平。一个典型的回答是：“我们非常敏捷。当出现意料之外的客户需求或供应中断的情况时，我们会尽一切努力让客户满意。”这种回答经常伴随着英雄事迹，讲述为了满足这些需求，他们付出了多少额外的努力和资源。从这些对话中可以看出，人们所认为的敏捷性实际上是一种令人头疼的被动解决问题的方法，成功的救火能力和真正的敏捷性之间仍然存在混淆。