通过使用简单、直白的语言,您可以让购买过程中涉及的所有利益相关者更容易接受您的产品,并确保更广泛的受众清楚地理解其价值。
简单语言为何有效:
减少认知负担:复杂的语言会让读者不知所措,导致困惑或失去兴趣。研究表明,读者通常更喜欢简单易懂的内容。例如,尼尔森诺曼集团的一项实验发现,网络用户更有可能停留在语言直白的页面上,而复杂的语言会导致更高的跳出率。
吸引非技术用户:正如我们所提到的,并非所有潜在客户都是软件开发人员或 IT 专家。许多 SaaS 用户是寻求解决特定问题的企业主或员工,因此过于技术性的语言可能会疏远他们。事实胜于雄辩:根据内容营销协会的一项研究,71% 的客户希望企业使用他们的语言。
价值,而非功能:简化语言可让您将重点从产品功能 (功能)转移到产品如何 提供帮助(好处)。例如,您可以说“我们的平台加快了您的工作流程”,而不是说“我们的平台使用异步处理算法”。这可确保文案与您的受众需求产生共鸣,并防止他们感到困惑。
扩大覆盖范围,覆盖全球受众:如果您的产品面向全球市场,那么通俗易懂的语言可以弥补非英语母语人士的沟通障碍。研究表明,使用直白的语言可以提高跨语言背景的理解能力。
3. 使用有说服力的 CTA(行动呼吁)
一名女子拿着扩音器大喊
您的 CTA 是推动转化的最关键要素之一。它应该激励用户采 南非手机号码数据 取行动,引导他们完成销售渠道。像“提交”这样的通用 CTA 是被动的、没有吸引力,而像“开始免费试用”、“了解其工作原理”或“立即开始”这样的更具说服力的 CTA 则让人感觉以行动为导向且有益。好的 CTA 清楚地概述了用户通过点击将获得什么,从而产生紧迫感或兴奋感。例如,在您的CTA 中添加带有原因的“因为”一词可以将合规性提高 34%。
此外,个性化的行动号召也可以将转化率提高 202%。例如,定价页面上的访问者对“选择您的计划”的反应可能比“了解更多”更好。根据特定用户需求定制 CTA 有助于以最小的阻力将他们推向漏斗下方。
要了我们的指南。
4. 利用社会认同
社会认同对于建立信誉至关重要,尤其是对于 B2B SaaS 产品,因为购买决策是经过深思熟虑的。推荐、案例研究和用户评论表明您的产品确实有效。88% 的消费者对用户评论的信任程度与个人推荐一样高,因此您不仅可以验证您的产品,还可以减少买家的怀疑。
在 SaaS 内容写作中,社会证明可以包括:
推荐书:来自满意客户的真实评价,最好来自与您的目标受众类似的公司,强调产品如何解决他们的问题。