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REN 团队发现忠诚度计划会员的客户消费增加了 %。会员重复购买率也增长了，达到比访客高出 % 的水平。因此，REN 现在 % 的总收入来自忠诚客户。

. % Pure：全渠道忠诚度
全渠道是目前人们热议的话题。线上线下互动日益紧密，商家们也在努力弥合这一鸿沟。

全渠道忠诚度体验让顾客无论在何处购物（无论是在您的实体店还 加拿大 WhatsApp 号码数据 是在您的网站上）都能识别出同一个人。，您将表明您在个人层面上关心他们。

% Pure借助“多链接”成功将线下和线上忠诚度体验结合起来。

这意味着，这个不做动物实验的化妆品品牌可以将其 个实体店和电子商务商店的忠诚度计划连接起来。所有购物者的购买记录都记录在同一个地方，这意味着店员可以找到任何购物者的账户，无论其在哪里创建或在哪里购买。

因此，% Pure 可以在店内和网上识别出同一个购物者，这表明他们重视每一个人。

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. Pacifica Beauty：利用购物车奖励提高平均订单价值
Pacifica Beauty 已涉足美容美发市场近 年。然而，他们发现需要加强客户关系，以提高终身价值。为了与客户建立更独特的一对一关系，该团队希望创建一个真正反映其业务所代表的价值观的忠诚度计划，从而提高品牌影响力以及更高的重复购买率。

Pacifica Beauty 创建了品牌级忠诚度计划结构，并提供专属优惠。为了使该计划成为其在线形象的自然组成部分，他们创建了一个集成的忠诚度页面，并在主导航标题上用心形符号突出显示。

研究表明，允许客户在结账时赚取和兑换奖励可使购物篮规模增加 %。Pacifica Beauty 团队发现，可以利用购物车内奖励和购物车积分来提高平均订单价值。Pacifica Beauty 让客户无需花时间在结账时输入优惠券代码，从而尽可能轻松地在购物时自动查看和领取奖励。

由于他们的忠诚度策略，如今 Pacifica Beauty 团队的 % 的收入来自他们的忠实客户。