为什么?
购物车和结账页面均未针对小屏幕进行优化。有时,结账页面上的 CTA 太小而无法点击。
您是否曾经历过在购买商品之前需要放大和缩小的情况?这很不愉快。
解决方案:通过创建与不同屏幕尺寸兼容的响应式网站来针对移动设备进行优化。
客户更有可能退出营销渠道并在结帐页面放弃购物车。
90% 的客户希望在结账页面上找到客户服务链接。
解决方案:在订单完成之前,客户服务应该易于联系。您可以通过提供实 意大利电报数据 时聊天选项并在结帐页面上提供“联系我们”部分来优化这一点。
原因8:太多干扰
弹出窗口是推广产品或服务的绝佳方式。
人们将商品添加到购物车后,有时可以弹出多个窗口。
但是,如果弹出窗口和通知太多,您的网页可能会显得嘈杂和拥挤。
或者更糟糕的是,您可能会让客户放弃他们的购物车,因为弹出窗口提示他们浏览您网站的其他区域。
以下是由于弹出窗口过多而导致问题的示例:结账时触发了针对另一件商品的折扣优惠。因此,客户可能会放弃购物车,寻找可以覆盖其购买的其他折扣,或寻找符合弹出窗口所展示折扣条件的商品。
解决方案:为了避免干扰,您的购物车和结帐页面应该没有弹出窗口、折扣和智能通知。
原因7:结账时缺乏帮助选项
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