这个男人不断制造丑闻
Posted: Wed Feb 12, 2025 10:34 am
客户不一定要完美。但如果他无缘无故地粗鲁无礼,就立即拒绝合作。
一些公司就是这样做的,而其他公司为了赚取尽可能多的钱,容忍粗鲁的对待、电话中的咒骂,甚至永远不满意的客户的亲自拜访。当然,有时候你可以试着去理解别人,但是凡事都要有个限度。如果一个人不冷静下来,你只需要和他说再见。
客户延迟付款
我们必须单独对待每位顾客,并尽力了解他们的情况。但在付款时,理想的客户必须遵守预先设定的期限,否则您的业务可能会受到影响。当然,在某些情况下,你可以灵活处理,体谅别人暂时的困难。但不要让它成为一种习惯。
客户在一天中的任何时候打扰你
您直接暗示客户不要过于打扰您,但 哥伦比亚移动数据库 他却不理解,依然在晚上给您打电话。这个人不尊重你的时间,认为他不仅购买了你的服务,还购买了你本人。
如果发生了意外情况,客户确实需要联系您,这仍然是可以理解的。但如果没有任何正当理由的电话就不值得接听。如果发生在周末,客户可能会等到早上或下周初。
项目的要求随着时间的推移而增加,但预算保持不变。
这是一个相当常见的情况。例如,您的任务是创建一个徽标,并且您做到了。客户希望您将徽标合并到网站中。尽管你完全有权拒绝,但你也决定做这项工作。但客户却不淡定,又要求你做其他的事情,只字不提增加费用。问:免费工作值得吗?
客户不听你的建议
理想的客户永远不会这样做,他们信任您的专业精神。如果您的建议被忽视,工作的结果可能会不令人满意,甚至您自己都会为此感到羞愧。此外,完成许多这样的订单,你可能会失去你的专业技能。
如何毫不费力地拒绝客户?这里有几个因素在发挥作用。如果您有足够多的客户,那么失去其中一个客户对您来说不是问题。此外,如果浪费时间与错误的人合作,您可能会失去理想的客户和将业务提升到新水平的机会。
也讀吧!
“吸引顾客的促销活动:从经典到离谱”
阅读更多
拒绝工作的问题必须非常明智地处理,否则您不仅会破坏与客户的关系,还会失去声誉。这种情况下该怎么办?
再次仔细权衡所有的利弊。提前思考如何向客户解释您的决定。打电话告诉我们拒绝的原因。不要忘记指出,这里没有个人动机,这只是生意而已。
主动帮助该人寻找另一家可以承接拟议项目的公司。许多人不会拒绝额外的订单。
告诉客户已完成部分工作的金额。
考虑一下您决定拒绝与客户合作的原因,并将此选择标准添加到您的列表中。这将防止您再次陷入同样的境地。
如何实现网站流量和销量的倍数增长?
阿列克谢·博亚尔金
德米特里·斯维斯图诺夫
搜索引擎优化和开发主管
阅读我的个人博客上的更多文章:
我一直很关心迈向一个全新层次的问题。使得指标提高的不是2倍、3倍,而是几个数量级。例如,如果我们谈论一个网站,访问量将从一千次增加到一万次,或者从一万次增加到十万次。
我知道,这些飞跃的实现,离不开五个方面的艰苦努力:
现场的技术状况。
搜索引擎优化。
站点语义的收集。
创建有用的内容。
正在进行转换。
与此同时,每个经理都需要增加当前的销售额和网站的应用程序数量。
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