Google 我的商家 (GMB) 提供一系列高级功能和工具，可帮助您提升商家的线上形象和与潜在客户的互动。这些工具旨在深入了解客户行为，实现与受众的直接沟通，并更有效地推广您的商家。
利用 Google Posts 进行促销和更新
Google Posts 是 GMB 中的一项功能，可让企业直接在其 Google 列表上分享内容。这可以包括促销、活动、新闻更新或新产品公告。这些帖子会出现在 Google 搜索和地图中，为企业提供了一个独特的机会，让他们可以在受众在线查找其业务时与他们互动。要创建帖子，只需转到您的 GMB 信息中心，从菜单中选择“帖子”，然后选择要创建的帖子类型。您可以添加文字、图片，甚至号召性用语按钮，例如“购买”、“注册”、“了解详情”或“获取优惠”。定期更新您的 Google Posts 可以让您的受众了解并参与您企业的最新动态。
了解洞察和分析
GMB 提供有价值的见解和分析，帮助企业了解客户如何与他们的列表互动。这些见解包括客户如何 阿尔巴尼亚电报号码数据 找到您的列表（通过直接搜索或发现搜索）、他们采取的操作（例如访问您的网站、请求路线或致电您的公司）以及这些客户所在的位置的数据。这些信息对于完善您的本地 SEO 策略和了解客户行为非常有价值。通过分析这些见解，您可以做出更明智的决定，了解如何优化您的资料以及要重点介绍您的业务的哪些方面。
有效使用问答功能
GMB 上的问答功能允许客户和潜在客户直接在您的商家信息上提问。此功能是与您的受众互动并为他们提供有价值信息的好方法。及时准确地监控和回复这些问题非常重要，因为查看您列表的任何人都可以看到这种互动。提供详细而有用的答案不仅可以满足个人的询问，还可以作为有类似问题的其他人的资源。此外，您可以主动将常见问题和答案添加到您的列表中，以便向用户提供即时信息。
这些工具旨在帮助您更好地了解和联系您的受众，最终推动更多业务并提高客户满意度。