平均订单价值(AOV)增加

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mstakh.i.mom.i
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平均订单价值(AOV)增加

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增加重复销售
增加重复销售是客户忠诚度计划的主要功能。如果您已经实施了忠诚度计划,但它没有推动重复销售,则需要对其进行修复。进行深入的计划分析并解决问题。如果您正确实施该计划,它将为您带来高达 30% 的总收入的重复销售。

与顾客建立健康的关系
忠诚度计划并非仅仅为了它而存在。它是客户与品牌之间的个人联系。这就是为什么许多品牌现在将个性化融入其客户忠诚度计划中。

作为对品牌忠诚的回报,客户还希望获得 VIP 福利,例如提前获得产品。意识到忠诚度计划的重要性,许多品牌都建立了客户关系管理 (CRM) 系统。


AOV 是客户每次从您这里购物时花费的平均订单价值。这很 美国华侨华人数据 重要,因为您无需花费太多就可以增加整体销售额。此外,说服现有客户从您这里购买更多产品比说服新客户完成整个销售渠道更容易。

许多报告显示,借助客户忠诚度计划,多个品牌的 AOV 平均增长了 13%。这只能说明忠诚度计划有多么蓬勃发展。

增强品牌认知度
忠诚度计划可帮助您深入了解客户行为——人口统计、偏好和购买模式。这些数据非常有价值,可用于增强客户对您品牌的体验。这些数据还有助于预测客户购买产品的意图。

客户忠诚度计划的类型
基于积分的忠诚度计划
基于积分的忠诚度计划是一种常见的忠诚度计划。当客户进行购买时,他们会获得积分,这些积分以后可以转换为折扣代码、赠品或其他优惠。但是,积分和有形奖励之间的关系很复杂。例如,1000 积分等于 100 卢比。

因此,如果您选择基于积分的忠诚度计划,请保持转换简单。虽然这种方法是常见的计划之一,但它并不是每个企业的最佳选择。它最适合销售经常购买的产品的企业。

分级忠诚度计划
该计划最初奖励忠诚度,随后鼓励购买。公司向参与客户忠诚度计划的客户提供小额奖励,然后鼓励重复购买。这解决了忘记他们可能在积分计划中获得的积分的问题。
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