电子邮件营销属于营销自动化的范畴。但营销自动化的范围要广泛得多,旨在简化营销团队的每个角落。它包括跨营销的自动化策略,包括社交媒体、数字广告、细分、分析和数据测量,当然还有电子邮件营销。
借助自动化工具,公司可以通过一系列渠道瞄准更大范围的客户和潜在客户。许多营销团队依靠自动化策略来节省员工的宝贵时间、改进工作流程并增强客户体验。
自动化还可以打破孤 德国电报数据 岛并促进团队内外的协作。正如 Cam 解释的那样,“通过将所有营销活动集中在营销自动化平台内,您可以提高整个营销团队的可见性。”
营销自动化工具还有助于线索评分、生成和培育,以及衡量营销活动的投资回报率。
这些自动化工具的好处包括:
更好的客户体验:设置警报和自动化客户服务元素意味着用户无需等待很长时间即可获得支持。
扩大活动范围和规模:公司可以同时在多个社交媒体渠道上开展活动,而无需额外的人力。
提高员工成本的投资回报率:员工将更多时间花在关键业务任务上,而不是重复性工作上。
保持品牌一致性:即使员工工作繁忙,自动化工具也可以保持品牌资产、电子邮件发送时间和内容安排的一致性。
更好的营销活动衡量:营销自动化工具通常带有内置方法来测试策略的有效性。
自动化还使您能够创建更加个性化的营销材料,例如根据潜在客户的热情程度或基于人们之前与您的品牌的互动来定位潜在客户。