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5）升级未送达货物问题
您是否厌倦了即使请求重试也未收到货物？别担心！

现在，针对您未送达的订单提出升级要求，即使在您或您的买家提出要求后，快递员也未重新尝试送达这些订单。

如何升级问题？


点击“处理 NDR”→“请求操作”

检查货件状态。如果状态为“已发货”，则无法提出 NDR
点击货件旁边的升级选项
填写所需的详细信息即可！
接下来，系统会询问您是否因为“虚假投递尝试”或“未遵循备注”而升级。如果是 股东数据库 虚假投递尝试，您必须上传通话录音作为您与客户之间对话的证据。

如果出现“未遵循备注”选项，则必须输入有关该选项的备注。

一旦您提出升级请求，您将在24小时内获得支持！

6) Bluedart 的交货证明
现在，您将收到通过 Bluedart 运送的货物的送达证明。您可以在Shiprocket 面板中查看它。

要查看 Bluedart 的交货证明：

从左侧菜单进入“订单”标签
点击已发货的订单号
这是订单详情页面。您可以在这里找到交货证明。