我们最近在应用程序中引入了改进的 NDR 面板,以方便操作。如您所知,未送达是导致沟通不畅和损失的主要因素。必须有一个可靠的通信网络,并记录每个操作。
因此,为了让您更轻松地完成此任务,我们设计了一个适当隔离的 NDR 面板,以确保您的每个操作都在每个点都被记录下来,并且快递合作伙伴和您之间的沟通不会丢失任何信息。
这是对 NDR 面板的所有组件及其功能的深入了解。
要访问 NDR 面板,请转至发货 → 处理 NDR 选项卡
NDR 面板中的新功能
使用改进的 NDR 面板,您可以方便地跟踪未交付的订单。现在使用各 加拿大华侨华人数据 种过滤器和操作按钮对这些订单进行分类,以便您的操作更加有序。
以前,NDR 选项卡面板只有两个选项卡 - “待处理”和“已关闭”。而现在,面板已分为四个选项卡:
需要采取的行动
在此选项卡下,您可以看到所有已标记为 NDR 订单的货件。这些货件已被标记为未送达但尚未被分配进一步操作。因此,您可以通过单击“需要操作”选项卡下的按钮
重新尝试交付或为这些订单请求RTO
。在“需要操作”选项卡中,您可以找到以下信息:
– NDR 提出日期:您可以查看提出 NDR 的日期。
– NDR 原因:您可以查看快递员输入的未送达原因。
– 订单详情:您可以在此处查看订单的名称、SKU 和数量
– 客户详情:您可以在此处查看客户的姓名、电子邮件和电话号码。
– 货件详情:这些详细信息显示您选择的快递员以及 AWB 号码。 –
全新改进的 NDR 面板
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