有效社交媒体员工培训的 6 个组成部分

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shaownhasan
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有效社交媒体员工培训的 6 个组成部分

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1. 行政赞助
您的高管为其他业务定下了基调。鼓励员工更多地参与社交活动,首先要让高管们认识到社交媒体在公司很重要。

如果您的高管不具备社交能力,那么您的 意大利电报数据 社交媒体员工培训就从他们开始。至少,他们应该了解社交对业务的影响,以及为什么它是跨团队资产。

最多鼓励他们积极发布或为他们代写内容。如果他们需要说服力,请考虑这种业务影响:根据我们的 #BrandsGetReal 研究,70% 的消费者感觉与首席执行官活跃于社交媒体的品牌有更紧密的联系。活跃的高管在社交媒体上设定了内部标准,同时提高了外部品牌认知度。

Sprout 总裁 Ryan Barretto 在 LinkedIn 上发布的帖子的屏幕截图。该帖子分享了一篇有关 Sprout 最近收购影响者营销公司 Tagger 的文章。

更进一步:为了营造一个重视社交媒体的环境,其重要性应该融入到您的整体公司文化中。制定员工倡导计划,让员工(包括您的执行团队成员)更容易发布信息。

2. 明确的社交媒体政策
您的社交媒体政策是社交媒体应该做、不应该做的事情和最佳实践的指南。对于您的营销团队来说,这是新员工入职的绝佳工具。但政策还可以让其他部门的员工自信地发帖,同时保护他们和您的品牌。

您的社交媒体政策对于您的公司和行业来说将是独一无二的。以下是需要考虑的一些事项:

在提及您的业务、品牌和产品时,是否有必须/不得使用的词语?
您是否想避免与您的品牌一起提及某些主题?
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