[[image:search-is-brand.jpg::left:0]]博客和论坛的影响力迅速增长，加上 搜索引擎对顾客购买决策
的影响力也迅速增长， 对品牌构成了严重威胁。多达 87% 的英国人口使用搜索引擎作为 查找网站的主要方式。 据 Market Sentinel 的一项研究显示，搜索结果越来越 受到论坛和博客上有关品牌的信息的影响。
市品牌的 Google 搜索结果进行的一项研究中， 在前十个搜索结果中发现了5 个
包含负面内容的网站中的 2 个。 其中包括可口可乐、沃克薯片、 Lucozade、玛氏和麦凯恩烤薯片等品牌。 [[image:negative.jpg::center:0]] 在伦敦证券交易所上市的 30 家顶级公司中，有 25 家无法 通过常规搜索 轻易找到。 博客正在日益争夺互联网用户的青睐。 当今排名前 37 位的在线新闻来源中，有15 个是网络日志。氪石事件表明了这 会对产品造成 严重后果：这家自行 Fusion 数据 车锁制造商花费 1000 万美元将其产品撤出市场。最近的研究表明，在线推荐与 股票价格 密切相关。 [[image:cocacola.jpg::center:0]] 根据报告，品牌可以采取以下措施来最大限度地降低风险：
审计和监控对其利益的威胁
确保他们的网络形象能够反映他们的信息
优化网站可用性
使他们的网络存在搜索引擎友好
确保“品牌贬损者”得到回应或被市场淘汰
创建和优化企业博客
使用搜索引擎实现战术“可听性”
将客户忠诚度与竞争对手进行对比
如果公司使用最新的在线监控和
搜索引擎优化技术，并
应用博客作者自己的一些技术，他们就可以确保自己的
信息（再次）在博客圈中被清楚地听到，并
可以在搜索结果中找到。
有趣的是，报告中提到的许多公司现在似乎都
采取了措施。但有些人还没醒来
。以 Kingsmill Bread 为例，它
是英国人最喜爱的面包品牌，也是该研究十大品牌之一。在 Google 上搜索 Kingsmill Bread仍然会产生一些非常有趣的结果。
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更多背景：
搜索就是品牌(pdf) ( Market Sentinel，Weboptimiser，2005 年 6 月)
商业博客找到了自己的道路（Frankwatching，2005 年 8 月 14 日）
十大博客圈监控工具(2005 年 4 月 17 日，Frankwatching，2005 年)
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