收集客户评论的最佳平台包括 Trustpilot、Google Reviews、Yelp 和 Facebook Reviews。这些平台允许客户留下有关他们对特定公司或产品的体验的反馈。
如何回应正面和负面的评论
快速而专业地回应正面和负面的客户评论至关重要。对于积极的评价，感谢客户的反馈并鼓励他们再次购买。对于负面评论，我们对给您带来的不便表示歉意，并在必要时提供解决方案或替代方案。
利用客户反馈改善交通选择
通过客户反馈，可以确定需要改进的领域或可以添加的新功能，从而改善现有的交通选择。例如，如果客户经常抱怨送货时间慢，企业可能会考虑提供更快的送货方式或使用其他承运商。
客户反馈对于企业改善整体客户体验至关重要。倾听客户的意见可以帮助企业发现痛点和需要改进的领域。这些信息可用于改进运输方式和业务的其他方面，如产品供应和客户服务。
交通选择 – 优惠促销
图片来自 Strikingly
如何在 Strikingly 上为你的在线商店设置送货服务
在 Strikingly 上为您的电子商务商店添加运输选项很容易。主要步骤如下：
1. 为您的商店激活运输功能。前往“设置”>“商店”>“运输”。
2. 编辑或添加运输选项。选择默认选项来编辑交通选项。完成后，您可以保存并继续，或保存并添加其他交通选项。
3. 设置您的区域。转到交通区域部分。添加交通区域来代表您将送货到的区域。命名每个区域并选择区域内的国家、州/省和邮政编码。
4. 添加费率。为每个交通区域添加一个费率表。选择承运商、选择运送方式（例如隔夜或陆运），然后输入您每种产品类别的收费价格。您还可以提供免费送货或统一费率。
5.审核并发布。检查所有传输设置以确保它们配置正确。然后保存并发布您的商店，以便您的客户可以使用新的运输选项。
6. 测试流量估算。访问您的实时商店并完成结帐流程，输入样品订单和您自己的位置。在接受实际客户订单之前，请确保正确显示预期的运输选项和费率。
7. 提供促销。如果您愿意，可以创建促销折扣或免费送货优惠券。为您的促销活动设置优惠券代码、最低订单量、到期日期和产品排除。
通过这些步骤，您可以完全控制为您的 Strikingly 商店创建复杂或简单的运输设置。选择您想要的运营商和服务，设置定制费率，并查看最适合您的业务和客户的选项。
结论
运输选项是任何网上商店运输策略的一个关键方面。考虑不同的运输方式以及如何为网上商店设置运输非常重要。提供以客户为中心的运输选项也很重要，例如免费、当日、国际和白标运输。
为您的企业选择合适的运输方式时，请考虑包装技巧、跟踪和沟通、标签和文 土耳其 whatsapp 数据 档、退货和换货等因素。运输保险也很重要，它可以保护您的企业免受运输过程中可能发生的损失或损坏。客户评论可以通过解决问题或疑虑来帮助改善您的运输选择。
Strikingly 可以通过提供可定制的模板来帮助优化您的在线商店的运输选项，让您能够根据重量或目的地轻松设置不同的运输选项和费率。立即注册 Strikingly 并建立您的电子商店！