近年来，企业环境中的人际关系管理话题被越来越多地讨论。大规模恢复远程办公和“大辞职”现象等一系列重要因素，引发了一场非常敏感的辩论，而这些问题可能被忽视了太久。人力因素在一家公司中有多重要？如何最大程度地发挥它的作用？如何创造一个真正具有激励性、任人唯贤、引人入胜的工作环境？这场争论导致许多人以传统意义重新诠释人力资源的概念。一个新的概念正在兴起：人力管理。
人力资源和人事管理
“人力资源”一词通常用来指在组织内工作的一群人。从这个角度来看， 马来西亚号码数据 人是开展商业活动的基本资源之一。人员与其他要素一样，是一种需要管理的资源，就像管理原材料、融资或生产空间一样，其根本目的是为了增加利润。从这个意义上来说，人才管理标志着一个重要的转变。个人的需求和要求可以而且应该被置于利润之上。这不会影响利润，相反：人是受情感驱动的，是人推动业绩。工人们将感受到自己为所在公司的成功做出了积极和至关重要的贡献。那些感到充实、工作环境充满激励、自己的才能得到重视并能在工作和职业生活之间取得适当平衡的人会更有效率。他们将更愿意在工作中做出贡献，并将多年来一直忠诚于公司。
人事经理的角色和职责
负责管理工作场所中每个人的参与和投入的人物是人力资源经理。这个数字代表了人力资源经理和领导者之间的新综合。他将与人力资源部门合作开展招聘工作，以吸引新的人才加入公司。它将处理建立基于信任的人际关系，创建奖励制度。他将以最佳方式协调员工，以实现平静和高效为目标，管理任何冲突并规范工作流程。他必须确定每个员工最具体的需求，尽力确保每个人都获得最大的利益。为此，他必须通过交谈和提出自我评估测试来了解每个员工的优势和劣势。要胜任这个角色，你需要具备强大的情商、同理心和强大的倾听能力，以及出色的分析和调解能力。
人员管理以激励团队
人力资源经理的领导能力首先体现在他激励组织合作者的能力上。多项研究表明，高薪并不能增强员工对公司的忠诚度。真正起到作用的因素是动机。有积极性的员工不仅有意愿实现个人目标，也有意愿实现公司目标，从而提高他们的工作效率。
为了实现这一点，必须：
始终明确要实现的目标；
始终感谢所有团队成员的贡献；
提供清晰的专业成长前景；
把错误当成比较的机会、吸取的教训，而绝非屈辱的时刻；
增强团队凝聚力。
优秀的人力资源经理懂得如何采取综合、有针对性和有效的措施来最好地管理这些方面。您想了解更多有关人力资源发展的信息吗？您是否正在考虑从事该领域的职业？了解GEMA 商学院的人力资源管理与开发研究生硕士和人力资源组织与开发高级硕士。