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你们的产品是季节性的吗?

Posted: Sat Feb 22, 2025 9:43 am
by shaownhasan
设置聊天机器人
在客户服务方面,机器人是您最好的朋友。

设置聊天机器人 - 或使用新产品的信息更新现有聊天机器人 - 可以限制您在发布期间收到的问题并增加响应时间。他们还在工作时间之外保持响应能力。

南加州爱迪生公司的 Twitter 聊天机器人在 开曼群岛电报筛查 下班时间(在本例中是周日晚些时候)提供紧急和低风险即时帮助选项。
聊天机器人产生真正的影响。南加州爱迪生公司报告称,2018 年第一季度,他们的 Sprout 机器人与 1,500 多名客户进行了互动,其中 17% 能够在没有人工帮助的情况下解决问题。

如果为您的社交平台“构建机器人”的想法让您感到恐慌,请不要担心。许多聊天机器人都很容易设置、编辑和定制。

Sprout 的 Bot Builder 的屏幕截图显示了用于构建客户支持机器人的线框图和聊天预览。
Sprout 的 Bot Builder 非常易于使用,您可以在几分钟内启动并运行 Facebook 和 Twitter 机器人。

对您预计收到的有关新产品的常见问题解答预先编写好答案,可以加快响应时间并确保一致性。